客流增长超5成，宜家对超过300种产品降价，拥抱消费变化

面对快速变化的动态市场，零售行业需要在日常运营中不断复盘和灵活调整，以更高的效能响应顾客需求。

9月1日，宜家杭州分享了2024新财年商业主题——“收纳，给生活更多可能”以及一系列新品计划和解决方案。同时，当日起，宜家对超过300种热门产品调价，优惠幅度在85折至9折左右。

客流增长超50%，全渠道销售额明显回暖

据介绍，中国是宜家全球重点关注的市场之一。目前，中国是除瑞典以外唯一一个拥有完整宜家价值链的市场，涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、购物中心、数字创新等各个领域。

“进入2023年，在促消费政策的推动下，中国消费和零售市场的活力正在稳步复苏，我们持续看好行业发展的潜力，尤其杭州是人口流入非常高的一个城市，很有活力。”

“我们还在发力直播，虽然还处于萌芽和起步阶段，但跟去年相比，直播业务实现了200%的增长。”李娟介绍。

就在不久前，宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽公开表示，宜家中国计划在未来三年投资63亿元人民币，专注家居生活专家、个性化购物体验、全渠道生态三大战略方向。

超300种产品降价，助力市场稳定复苏

不过，李娟透露，与此同时，零售市场和消费者的需求偏好已经发生了变化。

“消费者的消费习惯趋于理性，更看重高性价比，我们也希望能帮助消费者以更低的价格，享受美好日常生活，助力市场的稳定复苏。”

为了让更多的消费者负担得起产品，宜家宣布，2024财年计划对超过300种产品进行降价，重点领域主要围绕全屋收纳相关产品，及消费端热门产品。

李娟介绍，杭州宜家是一个全产品线的商场，销售产品近9000种，其中有1000种为热销产品。这次是从这1000种热销产品中选出了300种进行价格下调。“比如奥夫塔系列餐具，原来是4.99元一只，现在调整为3.99元，钢化玻璃材质，很耐用，六口之家只要100多元就能配齐一套。还有霍纳文推车，原价89.99元，现在是79.99元，厨房客厅卫生间都可以用。”

价格下调的背后，是前端供应链的大量工作。李娟介绍，通过在设计、采购、运输、仓储等过程中优化，降低成本，跟消费者端分享，由此带动更大的销售量，进而在全链条运营上，更好实现成本控制。

据介绍，2024财年，宜家杭州将继续秉持“家因你而生”这一品牌定位，聚焦超值好物、家居生活灵感、健益身心三大方面。此外，宜家杭州的商业重点将聚焦收纳。以贴近本地消费者的方式，通过专业的收纳知识、物超所值的收纳产品、灵活的全空间收纳解决方案，帮助人们释放收纳压力，在有限的时间、精力与预算中，享受更多生活的可能。

调研发现，随着人们对家的需求和期待不断变化，收纳也不仅要满足人们日常生活中的功能性需求，还需要兼具满足人们表达自我，释放个性的作用。

针对人们对于收纳日益变化的期待，宜家推出“全屋收纳”产品和解决方案，无论是在房间中还是储物单元内，都可以提供相对应的收纳产品及解决方案，通过合理的规划给家释放更多可自由支配的空间可能。

此外，宜家提出成长型收纳这一概念，宜家希望为大众带来灵活的模块化收纳解决方案和全家庭友好的收纳系统，以满足人们不同阶段和生活状态的需求，实现家和人的共同成长。