话能说清楚！遂昌这个村的“村民说事”说出和美乡村

“周大哥，蓝大姐，能看到你们冰释前嫌真是太好了，希望以后我们大家都可以和谐相处。”日前，经过调解员余素青的从中调和，遂昌县云峰街道湖边村两位村民终于握手言和。

据悉，这两位村民是一对邻居，因为生活中一些琐事感觉到自身利益被侵害，故产生矛盾纠纷且彼此互不相让。无奈之下，一位村民选择“村民说事”平台说出自身诉求，村干部知晓后第一时间联合调解员上门调解，最终在多次努力下成功化解。

其实，要是在前几年，此类事件在湖边村可谓是屡见不鲜，因为该村是当地典型的“矛盾村”。湖边村地处浙江遂昌经济开发区腹地，又是建德新安江、景宁滩坑等库区移民安置地，移民人数占到村民总数的三分之二，再加上流动频繁的外来务工人员，导致长期以来村内的矛盾易发频发多发，极大阻碍了村庄的发展。

只有村风好了，村庄才能有发展。为此，湖边村党总支坚持以“清亲和合、四治湖边”理念为引领，探索推行了“村民说事”制度，并在村内核心位置建造了议事亭，供村民们日常在此协商议事所用。另外，亭内还设置了小喇叭、粘贴了“湖边清”二维码，村干部可以用小喇叭实时宣传村级重大事项和“三务公开”等内容，村民们则可用扫描二维码在线反映问题。

“一个小喇叭、一张二维码，看似平淡无奇，实则大有作用。”湖边村村民周樟文看到村内不少绿植因高温天气而枯死，便通过“湖边清”平台提出了建议，没多久就得到了回应，众多绿植也得到了救治或更换。“看到这些新鲜花草肆意绽放着，我们在此散步的心情都好了不少。”周樟文说。

而今，每天茶余饭后来到议事厅看一看、说一说，已经成为很多村民的固定事项。“别看大家你一言我一语地聊着，其中不乏一些老百姓的基本诉求以及对村庄发展的好点子。”伴随着欢声笑语，湖边村党总支书记黄小英没多久就收到好几条有用信息，并表示将在回去之后抓紧协商解决。

民之所忧必念之，民之所盼必行之。正是因为有了“村民说事”制度，湖边村老百姓理有地方讲、事有地方说，彼此间的矛盾纠纷自然也是越来越少。湖边村也因此实现了村干部“零”违纪、工程“零”投诉、不合规支出“零”入账的目标，曾经矛盾频发的移民村摇身一变成为了全国民主法治村。

湖边村村民的凝聚力、向心力愈发充足，村庄发展自然迈上“快车道”。据统计，2022年，湖边村村集体收入为61.06万元，村民人均可支配收入为25811元，均实现了增长。2023上半年，村集体收入已达到52.14万元，提前半年完成了“消薄”任务。

此外，为更好服务生态工业发展主平台建设，湖边村村党总支还与周边5家企业党支部联合成立了党建联建矛盾纠纷化解协会，近3年来共化解各类矛盾纠纷500多件，获得了全省劳动人事争议案件处理工作成绩突出基层调解组织荣誉称号。