杭州部分博物馆暑期游客量刷新历史纪录 文博场馆“一票难求”怎么办？

杭州各大博物馆迎来了前所未有的客流量高峰。杭州博物馆、杭州工艺美术博物馆、西湖博物馆等热门博物馆人头攒动，南宋德寿宫遗址博物馆的预约名额至少要提前两天掐点“秒抢”。

以杭州博物馆为例，无论周末还是工作日都人声鼎沸，哪怕距离闭馆仅剩一小时，入口处也还有排队的游客。杭州博物馆相关负责人介绍，这个暑期的游客量超过预期，达到了只有在国庆黄金周才有的游客量水平，甚至更多。仅7月16日这天，入馆人数就超过了12800人，创下了建馆以来单日最高客流量纪录。

运河边的杭州工艺美术博物馆，也感受到了市民游客的热情。馆内的“趣玩运动会·青少年教育体验展”展区，投壶、射箭、扛鼎、捶丸等受青少年欢迎的运动体验项目都要排队。“暑期以来的每个周末，都在刷新我们的客流量纪录。”杭州工艺美术博物馆相关负责人介绍，上周末馆内单日客流量达18500余人，工作日客流量也能达到一万人以上，外地游客及研学团占多数。

据杭州市园文局统计，今年1~6月，杭州全市博物馆参观人次已达499.8万，其中，杭州博物馆参观人次39.3万，杭州工艺美术博物馆52.1万，西湖博物馆（三馆区）64.9万，南宋德寿宫遗址博物馆30.6万，临安博物馆26.3万。这些数字都已经接近于2020-2022年期间的年游客量水平，而在疫情前，全市博物馆参观人次的数值仅为150万左右。

文博场馆“一票难求”怎么办？

针对这样的情况，7月14日，国家文物局发布了《关于加强博物馆暑期等节假日开放服务工作的通知》，强调重点场馆、热门场馆应根据实际情况，通过适当延长开放时间等方式，更大限度满足公众参观需求。

全国不少文博场馆也推出了一系列措施。比如，故宫博物院将暑假期间每日开放时间由8时30分提前至8时，6周岁（含）以下或身高1.2米（含）以下未成年人无需预约，只需在已预约门票的成年人陪同下核验入院；国家博物馆将暑期每日闭馆时间延长半小时至17时30分，为减少观众排队时间，国博还协调周边机构开辟了新的入馆通道，确保观众入馆畅通有序。“云展览”也派上了用场，不少博物馆将更多的高质量展览在线上呈现，让观众足不出户就可观展。

杭州的博物馆是否也可以调整开放时间和预约形式，以适应暑期乃至疫情后的长期高客流？

杭州市园文局相关负责人告诉潮新闻记者，之所以会出现难预约、排长队的情况，是因为文博场所的特殊性，其开放时间、接待人数都有一定的限制。“像南宋德寿宫遗址博物馆，因为有土遗址展出，必须要限制客流量以保护遗址。”该负责人介绍，为了尽可能满足市民游客需求，目前杭州正在积极制订相关方案，考虑推出博物馆“错时开放”的举措，同时满足博物馆文物保护、设备维护与公众参观的需求。

对于博物馆“错时开放”以及预约方式，你有没有好的建议？欢迎在评论区留言互动。