“7月16日晚上八点开始没有停过,我们所有的驾驶员都没休息。主要是停在白水塘路的车辆,基本上水淹没过仪表台了,属于全损车辆。”一早,在嘉善县城白水塘路附近,救援车在对因涉水受损的车辆进行拖车救援。
中国平安财产保险股份有限公司嘉善支公司在第一时间启动应急预案,充分依托4S店、车主服务中心、救援公司等组建救援网络和理赔救援团队,简化理赔流程,优化理赔勘查工作。预计最快在十二小时内就能把第一笔案件赔付到位。“我们已经启动24小时在线接案,公司已开设绿色通道,对所有车辆进行初步的定损,我们采用先赔付后修理,直接会把钱打给修理厂,不用客户去做垫付。”中国平安财产保险股份有限公司嘉善支公司负责人陈斌杰说,“此次暴雨造成的赔付,预计金额超过100万,目标三天内必须要达成90%以上的结案率。”。
记者了解到,在保险期间内,因暴雨、洪水等原因造成保险车辆的损失,保险人应按保险合同的规定负责赔偿。车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失等都属于车损险保险范围,保险公司应进行赔付。陈斌杰告诉记者,车辆如果达到全损可以按照保单金额来赔,但是如果说车辆有过二次启动,发动机部分不予理赔。
随后,记者在修理厂看到,不少车辆已做完定损,被浸湿的零部件被拆除后晾晒。维修工人表示,大部分车辆被水浸泡后,车底盘、内饰、发动机受损较厉害。“如果必须在涉水路面行驶,一定要保持低速,尤其是当水面高度高于排气管高度时,一定注意与前车保持合适的安全距离。若车辆发生熄火,不可重新启动。”一位汽修工人提醒道。