618谨防骗局！女子网购36元却被快递“理赔”骗走9000元

一年一度的“618”年中大促已经开启，对于网购达人来说，最快乐的日子应该就是收快递的时候了。但如果你突然接到“客服”来电，声称“您的包裹在路上丢失”，当你心惊胆战还没结束，对方话音一转称“不要担心，我们可以给你进行快递理赔”，遇到这样的情况你就要小心了。

6月3日晚9时许，诸暨市公安局城中派出所接到群众报警，称其接到假冒“快递客服”电话，被骗9000余元。

当日傍晚，吴女士接到一个电话，对方自称是“快递客服”，说吴女士的快递在路上丢失了，可进行理赔。吴女士确实在网上买了一件商品，快递还未收到，且对方能准确地说出自己的姓名、电话以及购买商品的名称与价格，于是就相信了对方的说辞。

“快递客服”通过吴女士的手机号码添加了其微信，吴女士一看对方是企业微信后便放松了警惕，对方又煞有其事地发来一张“微保保险理赔中心”的二维码截图，让吴女士扫码添加专门负责理赔的“徐经理”。

“徐经理”先让吴女士转一元钱过去试试看账号是否可用，吴女士按照指示操作却失败了，于是“徐经理”表示吴女士的银行卡已被冻结。吴女士一下子慌了神，忙问“徐经理”怎么办，自己也不会操作，于是“徐经理”便给吴女士打语音电话“指导”。吴女士一心想“解冻”，在对方要求其分别输入“4110”、“4987”两个代码后再输入支付密码时也以为只是正常流程。事后吴女士发现自己卡里的钱少了，才意识到刚才的操作实际上是转了两笔钱。吴女士发现被骗后，立即来到派出所报案，她无奈地说道：我买的东西才36元，却被快递理赔骗了9000多块。

快递丢失的一般处理流程是：快递公司查实物品价值等情况——快递公司将货款赔给卖家——卖家重新发货。所以，就算真的丢了快递，也应该是联系卖家，而不是购物者本人。

警方提醒：

1.当您接到声称是快递丢失提出主动赔偿的电话，一定要格外谨慎，尤其在涉及“转账”“借贷”“汇款”等字眼时，应第一时间与平台卖家取得联系，同时拨打快递公司官方热线咨询确认，千万不要听从“客服”指挥进行“指定操作”。

2.同时，收到未经确认的陌生二维码和网址链接，切勿打开，以免上当受骗。市民在网购时，要谨防信息泄露，对客服电话及短信保持谨慎态度，切勿轻信未经第三方核实的网址，发现被骗应第一时间报警求助。