浙江日报媒体社会责任报告
(2022年度)
一、前言
1.媒体概况。《浙江日报》创刊于1949年5月9日,是中共浙江省委机关报。作为浙报集团从纸媒向移动端拓展的新媒体核心产品,浙江新闻客户端于2014年6月16日正式上线,累计用户数达2554万。2022年,浙江日报以“一报一端”为重点,大力推进报端融合改革,做精内容、做强平台,为重大新闻传播平台建设打下坚实基础。
《浙江日报》LOGO
浙江新闻客户端LOGO
2.社会责任理念。浙江日报以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本指引,围绕中心,服务大局,不断提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力,切实履行媒体政治使命和社会责任。
3.获奖情况。2022年,浙江日报新闻宣传工作多次获省委领导批示,中宣部阅评表扬。在第32届中国新闻奖评选中,浙江日报《在红船边,看见美好中国》《第四维度丨看“共富的种子”生根发芽》等2件作品获中国新闻奖二等奖;在浙江新闻奖评选中,浙江日报《宁波舟山港年集装箱吞吐量疫情下实现历史性突破3000万标箱,全球第三个》等42件作品获奖。浙报记者参与的“足迹”系列图书获中宣部第十六届精神文明建设“五个一工程”特别奖,获浙江省第十五届精神文明建设“五个一工程”优秀作品奖。
二、政治责任
浙江日报始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,尤其是关于新闻宣传和媒体融合的重要论述,聚焦主题主线做好新闻宣传工作,不断巩固壮大积极向上的主流思想舆论阵地。
1.浓墨重彩宣传习近平新时代中国特色社会主义思想,生动展现浙江大地上的精彩实践。浙江日报充分发挥浙江独特资源优势,重点围绕习近平总书记主政浙江时期、考察浙江期间的重要思想、讲话、足迹,策划推出系列主题宣传、融媒报道等,全方位、全景式展现习近平新时代中国特色社会主义思想在浙江的探索与实践。
3月5日至11日,策划推出“忠实践行‘八八战略’奋力打造‘重要窗口’——为了总书记的嘱托”系列专栏,邀请全国两会代表委员围绕总书记考察浙江时重要讲话,展开“云”讨论。3月28日起,浙江日报头版、浙江新闻客户端头条同步推出“之江循足迹、窗口看变化”系列专题,精心选取省内一批总书记关心指导过的标志性地点,以“图+文+视频”形式同步刊发,13篇报道点击量超500万。9月,浙江日报《重要窗口》理论周刊推出“学习之路——学思践悟迎盛会·生态文明篇”特别报道,追寻总书记当年足迹,溯源习近平生态文明思想的萌发形成之路。
3月28日起,浙江日报头版、浙江新闻客户端头条同步推出“之江循足迹、窗口看变化”系列专题
2.以全网传播力为导向,全力以赴做好党的二十大和省第十五次党代会宣传报道。2022年,浙江日报重点围绕省第十五次党代会、党的二十大等重大主题,全面深入做好宣传阐释、立体传播、融媒呈现,做出浙江特色,展现浙报风采。
为迎接盛会,推出“一次特别的暑期实践——00后近看民主”融媒报道,《我们这十年·来自基层的报告》《我们的故事·三届党代表说十年》等大型策划,营造了浓厚舆论氛围。会中推出京浙专家联手解读、报端联动可视化解读、系列述评深度解读;策划推出烟雨楼前听报告、跟着足迹学报告、“这句话,我最有共鸣”等系列参与感强的互动活动;用好快递闪送、户外大屏、媒体联动等资源,创新传播方式,取得了全网传播量超5.21亿的大流量。
7月,浙江日报推出“一次特别的暑期实践——00后近看民主”融媒报道
10月16日,浙江日报策划推出“烟雨楼前听报告”活动
省第十五次党代会报道中,32个版的党代会特刊以青绿风格在会前精彩亮相,获得业内外高度评价。《好美好燃!一瞬看五年》短片在杭甬两地1680块大屏9个时段轮播,多篇稿件被人民日报客户端、新华网等重点央媒、头部商业平台及省外知名新媒体平台广为转载,整体全网传播量达1.46亿。
6月19日,浙江日报推出“喜迎浙江省第十五次党代会”特刊,新媒体端同步推出短视频产品
3.以做强精品内容生产能力、强化议程设置能力为驱动,出新出彩做好省委中心工作宣传。2022年,浙江日报着力提升精品内容生产能力,对标“直面热点、解剖难点、亮出观点”的新打法,主动策划设置议题,强化传播效果。
浙江日报以“三点”论激励采编人员转作风、改文风,围绕奋力推进“两个先行”、共同富裕示范区建设等中心工作,推出《十问十答|关于当前经济形势的对话》《“城”势而上》等切热点、亮观点、有态度的报道。
9月,浙江日报推出《十问十答关于当前经济形势的对话》系列报道
10月,按照省委宣传部“打造以浙报集团为主导的省级重大新闻传播平台”的部署要求,浙江日报派出精兵强将参加组建内容战队,主打“浙江新闻、全国视角、热点评说、深度解读、全媒呈现”的精品内容。
此外,浙江日报还围绕中央和省委经济工作会议、全国和全省两会以及北京冬奥会和冬残奥会、杭州亚运会等重要会议、重大活动做好宣传报道。
4.打破常规、科学发声,提升主流媒体舆论引导力。紧紧围绕学习宣传贯彻省第十五次党代会精神、党的二十大精神等,连续推出本报评论员文章,还针对疫情防控政策优化调整等民生关切、社会热点话题及时、科学发声,并注重在报道方式上进行创新,加强舆论引导能力。12月,我省各地陆续优化疫情防控措施。面对一些模糊认识和意见分歧,浙江日报打破常规报道思路,连续推出《步步为营,是为了步步赢——写在浙江优化调整疫情防控措施首日》《“吵翻”了,共识反而更多》《不对立不撕裂,向前看向前行》等多篇文章,从民生关切、百姓疑惑入手,紧扣省委省政府疫情防控总方针,既用“自下而上”的视角“说人话”,又不失主流媒体的权威严谨,及时、有效引导舆论。
12月6日,浙江日报刊发《步步为营,是为了步步赢——写在浙江优化调整疫情防控措施首日》
5.做强舆论监督,推动中心工作落实落地。持续打响“一线调查”栏目品牌,围绕省委中心工作和民生关切,量质并举开展舆论监督报道。栏目组建青年业务骨干担纲的专职报道团队,全年累计发稿45篇,其中8月15日刊发《花30万元即可“买”到杭州E类人才?》,揭露不正之风,迅速登上微博同城热搜、百度热搜等,光明网、央广网等媒体的转发及评论。报道也引起当地部门的高度重视,迅速回应并查处相关问题。
8月15日,浙江日报、浙江新闻客户端推出《花30万元即可“买”到杭州E类人才?》
6.积极转型主战场,提升主流媒体的国际影响力。为适应海外传播新需求,浙江日报主动向海外英文媒体、社交平台拓展。开设的推特账号Xizi(@ZhejiangToday),迅速跻身我省出海账号前列。12月,抓住中国茶申遗成功和中国新能源车出口大增两个热点,推出《带你走进中国茶的“代码世界”》《地球上的绿飘带——2022中国新能源车加速闯世界》,得到美国侨报、欧洲时报等20余家海内外平台转载,海外传播量均超20万。此外,还与天目新闻英文频道合作推出“老外眼里的浙江”系列策划,让外国友人讲述他们在浙江安居乐业的故事,总点击量超300万,被省委宣传部列为迎接党的二十大报道重点国际传播栏目。
12月30日,浙江新闻客户端及浙江日报海外传播矩阵推出视频产品《带你走进中国茶的“代码世界”》
三、阵地建设责任
2022年,浙江日报主动适应媒体发展新趋势、新变化、新格局,集聚优势推动传统媒体与新媒体深度融合,为重大新闻传播平台建设打下坚实基础。
1.满足用户需求,推动报纸改型。2022年6月,浙江日报将报纸版型由“瘦报”调整为“宽报”,并在字体、色调等方面精心打磨,呈现出简约、大气、庄重的党报风格。改型后,报纸分栏模式更多元,新闻照片运用更自如,内容也更加丰富。
2.移动优先,奠定坚实平台基础。2022年,浙江新闻客户端健全以传播力为导向的内容生产机制,围绕“以端为先、报端联动”开展系统性、体制性重塑,充分释放原创融媒体内容生产力。全年,客户端日均生产原创融媒体报道达186条。与此同时,进一步做强“两微一抖”平台,推出了《中央发话,浙江开干:全力拼经济!》等一系列10万+微信文章,微博主持话题屡屡登上全国热搜榜。健全以全网传播为目标的精准运营机制,精心组织“卡尔·马克思杯”大学生理论知识竞赛活动等,全年最高日活超过50万,平均日活近40万。
浙江日报组织“卡尔·马克思杯”大学生理论知识竞赛活动
3.联动作战,融媒联盟持续壮大。2022年,集团融媒共享联盟持续壮大,截至年底,联盟成员数达1926家。在抗击疫情、防台风等重大事件中并肩作战。联盟成员全年累计在浙江新闻客户端发稿39000余篇,累计点击量18亿;在浙江日报发稿1793篇,其中头版254篇。
四、服务责任
1.充分做好信息服务。浙江日报、浙江新闻客户端在重要版面、屏面及时权威发布重要人事任免、惠民惠企政策、最新决议草案等政策信息服务;常态化做好天气预报、出行指南等生活信息发布,并通过可视化、评论员文章做好展示和解读。
此外,针对网络不实言论重拳出击。2022年,“捉谣记”平台以图文、短视频、H5、海报、报告等形式呈现各类辟谣信息,全年共推出原创及转载稿件7500余条,主平台总点击量超过1亿人次,平台矩阵分发曝光量超过9亿。
2.切实做好社会服务。浙江日报发挥媒体智库作用,充分利用高端专家资源,加强对共同富裕的学理化研究和大众化传播,刊发的“共同富裕专家谈”等文章被中央和省内外大量媒体、平台转载。浙江新闻客户端与“浙里办”等政务服务平台打通渠道,专门开设“服务”页卡,集纳交通气象、生活服务、政务办事、出游服务等各类公共服务功能。
3.积极做好公益服务。2022年全年,浙江日报刊登公益广告74.5个版,内容覆盖社会主义核心价值观、抗疫防疫、环境保护、清廉浙江、反诈防骗、高质量打造新时代文化高地等方面,刊例价值约1800万元。同时,在浙江新闻客户端、微信等各平台积极投放公益相关宣传。“浙报公益”志愿者服务队全年共策划志愿活动约30场,队员平均公益时长超24小时。
5月16日,浙江日报刊登“浙江有礼”公益广告
五、人文关怀责任
1.社会民生报道回应群众关切。以“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的三贴近精神,通过深度报道、亲历报道、典型报道等方式,重点回应就业、医疗、教育等各类社会关切问题,刊发《舟山电工夏志祥13年免费培训学生400余名 “千岛工匠”用技能助力就业》《我省启动“吸入式新冠疫苗”接种 整个过程不到一分钟,对奥密克戎变异株免疫效果不低于其他疫苗》等报道。同时,高度重视老年、儿童、孕妇等群体,刊发《普陀乡村医生王苏成——35年,她一直守护小岛居民健康》《孕产妇、儿童如何做好健康防护——权威专家回应防疫热点》等一系列报道。
2.突发事件(灾难事故)报道体现人文关怀。在防台防汛等突发事件报道中,浙江日报突出民生视角,体现人文关怀。9月,在防御台风“梅花”宣传报道中,着重从保障人民群众人身和财产安全的角度出发,及时答疑解惑回应关切、科普宣传防台知识、讲好正能量典型人物故事。同时,开设防台求助平台,收集转办回应受灾群众“急难愁盼”,通过强有力和及时有效的舆论引导,助力我省防台抢险救灾工作顺利开展。
抗疫期间,浙江新闻客户端也长期开设战疫求助平台,围绕群众咨询的重点、反映的热点、投诉的难点,及时开展宣传解释、舆论引导。
3.秉持“以人为本”精神,树立时代楷模、激发向善力量。浙江日报始终秉持“以人为本”的精神,宣传好优秀楷模,挖掘了童锦泉、钱海军、徐利民等人物典型,折射时代精神,弘扬主旋律,传播正能量。浙江日报“人物”版刊发《是“熊猫侠”,是公益达人,也是“一把手”,卢永军——三重身份,一个使命》等系列人物报道,讲述暖心故事,传递人间真情。钱塘江文艺副刊持续刊发报告文学类作品,以情动人,启迪思想。
11月16日,浙江日报刊发《做好一粒种子——追记浦江县委常委、宣传部长徐利民》
六、文化责任
1.弘扬社会主义核心价值观,培育积极向上的社会氛围。2022年暑期,浙江日报推出“小小劳动者技能大比拼”全省中小学生劳动实践比拼活动,助力“双减”,让全省中小学生更好体验劳动价值。浙江日报、浙江新闻客户端同步建立专题,刊发系列报道,为期一个月的线上活动吸引了全省4000多名中小学生参与、8.3万用户点赞围观,取得丰富的成果。
2.传播优秀文化,展现浙江深厚底蕴。重点围绕“宋韵文化传世工程”实施一周年、杭州国家版本馆建成开放、德寿宫落成开放、“中国历代绘画大系”国博展等新闻事件,刊发《传世之心 文脉永续——杭州国家版本馆建设纪事》《德寿宫成浙江宋韵文化新地标,对话总设计师黄滋——建筑,一定要展现时代特征》等稿件,在深入采访的基础上,充分发挥党媒优势和调研精神,以更高站位的视角,多方位报道一年来浙江的文化大手笔。
9月30日,浙江日报头版“文润浙江·‘大系’之路”栏目刊发《千年风采 一日尽览》
3.聚焦前沿科技,提升全民科学素养。浙江日报“前沿”版注重挖掘解读浙江前沿创新成果,刊发《浙江大学光电学院青年学者狄大卫持续研究发光二极管 寻找点亮未来的“下一代光源”》等一系列有深度、有分量的报道。同时,聚焦创新驱动发展战略,策划推出探访杭州城西科创大走廊系列报道,结合浙江科技大奖颁发、全国科技工作者日等时间节点,报道浙江科技工作者取得的丰硕成果,展示其勇攀高峰、刻苦钻研的精神。
七、安全责任
浙江日报始终坚持正确政治方向,把党管媒体原则贯彻到新闻出版的各个环节,持续推进意识形态工作责任制、新闻质量管控与导向把关条例等制度的刚性执行,保障内容生产安全。出台《〈浙江日报〉改型版式规范》《浙江日报舆论监督报道操作规范》《浙江日报典型报道等五大报道质量标准与操作规范》等一系列管理制度、应急预案和相关规定,全面落实内容审核、稿件刊登、应急响应、舆情管理、安全生产等全链条管理。
通过常态化的理论学习、案例教育来提高采编人员的政治敏锐性和鉴别力,提升风险防范意识。
贯彻落实检查机制,及时排查问题,提出整改意见并督促落实。
八、道德责任
2022年,浙江日报持续推动各级党组织学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、省第十五次党代会精神,督促采编人员牢记党的新闻舆论工作职责使命,牢牢坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向。
把监督挺在前面,围绕中央八项规定精神、新闻宣传纪律遵守情况等开展监督检查,强化问题导向,有效防范从业风险。通过完善制度、案例警示、调研谈话、上门宣讲等方式,督促广大干部职工遵守《中国新闻工作者职业道德准则》《新闻采编人员廉洁从业的九个严禁》等规定,强化新闻采编人员廉洁从业意识,引导自觉恪守职业道德,坚决杜绝有偿新闻等行为。
持续畅通“电、信、访、网、微”信访举报渠道,自觉接受社会监督,对收到的关于虚假新闻、工作作风等方面的问题线索,认真予以核实,做好回复处理,未出现同一问题多次举报的情况。2022年度未出现涉及廉洁、行业不正之风的严重违规违纪现象。
九、保障权益责任
浙江日报高度重视员工合法权益。严格按照国家有关法规条例规范用工制度,健全职工社会保障机制,及时为员工缴纳“五险一金”,充分保障员工福利待遇,确保依法享有年休假等各类假期。
规范新闻记者证管理、职称评聘工作。对持有记者证人员进行严格的资格审查。完成当年专业技术职务初级初定工作,以及各新闻专业正高、副高、中级资格人员聘任工作。
做好各项人才培训、发展项目的落实。除线上培训外,7月起,每个月都举行“浙报融媒训练营”的线下新闻业务交流分享会,通过分享优秀报道策划、采写、制作的经验分享交流,促进了采编人员业务水平的提升。出台《浙江日报新进采编人员学习交流管理办法》,对新入职应届毕业生和媒体从业经历不足三年的社招人员进行部门与分社的双向交流学习,为采编人员锤炼能力、积累经验提供机会。
7月起,浙江日报每月举行“浙报融媒训练营”
十、合法经营责任
浙江日报始终将社会效益放在首位,严格遵守《中华人民共和国民法典》等相关法律法规要求,遵守网信、新闻出版等行政管理部门发布的规章文件等,依法依规开展广告经营活动,积极配合市场监管、税务等相关管理部门的监督指导,诚信经营,依法足额纳税。截至2022年,连续10年收获广告信用指数100分的满分好成绩。同时,严格做到采编与经营两分开,由专职人员从事广告等经营业务。
十一、后记
(一)回应
2022年,浙江日报积极改进、着力补齐上一年度履行社会责任工作的不足之处,取得明显成效。一是牢固树立全网传播力导向,以移动端为起点策划组织报道,以有效传播贯穿策采编发全过程,创作了一批具有全国影响力、全网传播力的优质内容和爆款产品;二是建强传播矩阵,平台用户规模、活跃度稳步提升,同时,全力谋划推进重大新闻传播平台建设,在构建全媒体传播体系过程中寻求突破;三是技术赋能效果明显,打造“融媒通”数字化新闻业务平台,通过整合全省宣传资源,形成共建共享的媒体资源库打造协同治理的融媒大脑。
(二)不足
为进一步把重大新闻传播平台建设好,把浙江深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神的探索实践宣传好、阐释好,浙江日报还需在以下三个方面进一步提升:一是原创精品内容组织化生产还需制度化、常态化;二是重大平台建设步伐还需更快、更稳;三是人才队伍建设的方式方法还需更多样、更精准。
(三)改进
接下来,浙江日报将以更强的责任意识和担当意识,更好履行媒体社会责任。一是全面提升原创内容精品生产能力,对标“三点”要求,通过报端联动改革、新闻竞赛、常态化业务交流培训、考核激励等方式,推动优质内容生产;二是全力建设重大新闻传播平台,构建省域新媒体传播体系,建立省市县三级互联互通的区域性融媒体技术平台“天目蓝云”,实现新闻宣传业务全省贯通、三级联动;三是着力打造高素质人才队伍,创新培养机制,做到政治素质、业务水平两手抓,两手硬。