“情、理、法”多管齐下 温州这个街道组“团”专解基层矛盾

“因为孩子喂奶的事情，我跟老公吵了几句，他一气之下居然用奶瓶砸我，这不是第一次了……”4月13日，租住在龙湾区星海街道的苏女士，跑到该街道旭日社区寻求帮助。

连日来，前来旭日社区咨询法律问题、寻求纠纷化解渠道的群众多了起来。为着力把矛盾化解在基层，星海街道深化推进“三官两师”进社区入网格工作，为全街道10个片格、66个网格的群众打通服务“最后一米”。

图源龙湾区星海街道

记者了解到，所谓“三官两师”，分别是法官、检察官、警官以及律师、心理咨询师，团队由星海街道联合当地法院、检察院、派出所、律师事务所和高校组建。4月13日下午，星海街道相关负责人、街道驻社组成员、网格员和社区警官、检察官、法官、律师、心理咨询师以及司法所、劳动所负责人等齐聚一堂，专题召开“三官两师进网格”工作座谈会，对工作团队和职责任务进行了明确，并就未成年人违法犯罪、婚姻家庭问题、劳资纠纷问题和邻里矛盾纠纷等案例进行现场讨论分析。

就在大家激烈讨论中，苏女士抱着四个月大的孩子跑到现场求助，心理咨询师立刻其进行心理疏导，警官当即给苏某丈夫打电话，让他来到现场并进行批评和法治教育。在“三官两师”的劝导下，苏某丈夫当即道歉，并保证以后不会再对妻子动手。

星海街道“三官两师”工作实行轮值接待和集中接待日相结合，每月有固定时间下沉入格，进社区、进企业、进高校为居民群众、企业员工和师生全体等提供法律咨询、纠纷调处、社情民意收集、心理疏导、反电诈宣传等服务，群众亲切地称“三官两师”团队为“家门口”的法律顾问、家庭顾问和心理医生。