慢病一体化、签约家庭医生 洪合卫生院让基层就医更便捷

近日，嘉兴市秀洲区洪合镇居民施女士在家门口的洪合卫生院，基本不用排队，用1小时就拿到了CT检查报告。“因腰椎不好，要做CT检查。以前这种检查都要到市区大医院做，还要预约排队，从看医生到轮到检查，起码要半天时间，加上路上开车来回1小时，甚至有时当天不一定能拿到报告，需要来回跑，很麻烦，现在家门口能做实在方便。”施女士高兴地说。

为进一步优化服务流程，最大限度缩短患者就诊时间，让患者可以就近得到快速、有效、安心的救治，洪合卫生院多措并举，不断优化患者就诊流程，持续改善居民群众就医体验，让群众就医过程更显温情。

洪合卫生院通过打造智慧化的卫生室，对镇村卫生一体化管理，让全镇形成了15分钟医疗服务圈。同时，还对全镇村卫生室不断升级改造，让居民群众在遇到小病小痛时能随时方便就诊，更加安心生活。

而洪合镇卫生院也是科室齐全，医疗服务能力不断增强。目前，医疗设备除了常规的以外，还有CT、胃肠镜等，这些医疗设备基本满足患者常见病、多发病、慢性病诊疗需求。去年，镇卫生院门诊服务人次超过23.7万人次。

基本医疗和公共卫生两块工作一直是卫生院的重点工作。在慢病一体化门诊中，镇卫生院结合国家高血压或糖尿病诊疗指南和基本公共卫生服务项目中对高血压或糖尿病规范化健康管理要求，患者来一次，就能全部完成检查。患者来镇卫生院，贴心服务贯穿全过程。诊前，每位慢病患者可以获得测身高、体重、血压、血糖、健康问询等服务；诊中，镇卫生院选派专业的慢病专家坐诊，为慢病患者进行高质量、规范化的诊疗服务，对需要进行检查的项目，只要在边上这间检查室里就能完成，对行动不便的患者还实行代配药等服务；诊后，由所在的村社的责任医生进行回访、监测等服务，继续纳入健康管理对象。

据悉，慢病一体化门诊是镇卫生院开展分级诊疗和家庭医生签约服务的枢纽。去年，镇卫生院签约了3.3万人，其中老年人、高血压、糖尿病等重点人群达1.5万人。通过家庭医生签约服务让患者和医生建立起更加紧密的具有契约精神的贴心、个性化的健康服务，让患者一有身体不舒服就想到家庭医生，联系家庭医生进行首诊，对病情进行初步判断，并及时、精准地将患者转诊到相对应的专科专家。一些患者可以在上级医院治疗结束后，选择回到镇卫生院进行健康管理。老百姓跟家庭医生签约后，对行动不便的患者，只要有需要，卫生院还有上门服务等个性化的服务。

“我们始终坚持人民至上、生命至上的原则，不断完善就医流程，创新服务举措，让每位就诊患者都能感受到更加温馨优质的医疗水平，更加便捷周到的医疗服务。”洪合镇卫生院相关负责人表示。