玻璃上写满了信任，22年的社区维修小店：能修的不换新，小问题不收钱

家电坏了，找谁来修最靠谱？

上门费、工时费、配件费……“感觉随便修点什么都很贵”，这都是每个刚刚步入社会的“小白”最深刻的领悟。

打开社交网络，很多过来人有这样的经验——“别上专门家电维修的软件，打开地图搜一下找找家附近的小店，又便宜又靠谱，亲测有效！”

杭州拱墅区米市巷街道锦绣新村就有这样一家开了20多年的家电维修小店。

店主祝师傅全名祝小明，今年58岁，老家江西。这两天天气渐热，他开始忙碌起来。

祝小明的店面 记者 盛锐/摄

从电工到小店店主，一开就是22年

他位于锦绣新村18栋一楼的店铺，名字很简单，就叫“家电维修部”。

店铺不大，七八个平方，堆满了各种线材、工具以及回收来的二手家电。

角落里，摆放着一台缝纫机，祝小明的爱人会在店里帮小区居民缝补衣服。

墙上还挂着一面玻璃，上面写满了客户的户号、电话。“平常都是老婆在店里，客户来了就随手记一下，省得忘掉了。”祝小明说。

一开始，这一面玻璃就够用了，随着客户增多，祝小明换成了本子，高峰期，一天就得写上两三页，一个月一本也是常态，“最忙的就是六七月份，从早上6点忙到晚上9点，十几单嘞。”

玻璃上写满了客户 记者 盛锐/摄

1992年，祝小明高中毕业后，先去厦门闯荡，在那里当负责自动化生产线维修的电工。

“希望可以掌握一门技术，最后开一家属于自己的店。”自打出了家门，祝小明就有了开店的打算，而杭州，成了他的落脚地。

1996年，祝小明来了杭州，开始转型之路。

在考取了高级制冷维修证、家电维修技师证等职业资格证后，祝小明先后入职格力、美的等家电品牌从事家电维修，并在2003年支起了这个店面。

祝小明各式各样的职业资格证书 记者 盛锐/摄

当时他花了一个月的时间寻找，最终因为700元——相对低廉的租金选择了这间不靠马路的店面，“当时这个小区刚刚建好，我们算第一批入住这栋楼的。”

这一扎根，就是22年。

修电视的越来越少，不断琢磨精进手艺

记者到的时候，祝小明正研究一块电冰箱的主控板，“现在的电冰箱，和过去还不一样。以前就温控计和压缩机，现在变频的还要看电路、电容、芯片。”

这家小店的20年，也浓缩着居民家里家电的变化。

祝小明记得，刚开店那会，大屁股的电视机是维修的主流，现在看电视的人少了，修电视机的人也少了，“近半要修的电器都是空调，一到夏天就忙得不行。”

祝小明 记者 盛锐/摄

前两天小区一位阿姨家的冰箱坏了，厂家上门看了半天，都没有琢磨出来原因，还建议阿姨花1000元更换主板，有人推荐了祝小明。

“我上门去看了下，其实是主板的一个控制器出现了虚焊，因为长时间运行导致焊点融化元件接触不良，焊一下就修好了，也就花了100多元。”

作为小区“家电医院的主治大夫”，祝小明开玩笑说，现在不是疑难杂症，他都不想修了。

当然这也只是一句玩笑话。

祝小明坦诚，一开始很多电器他也修不明白，于是他跑到最近一家书店去看维修相关的书，去研究各种电器的工作原理、数据参数，有时躺在床上都在琢磨怎么去修。

在很多人尤其是年轻人看来，这份工很累，祝小明有过几个学徒，都没有坚持下来，他却乐在其中，“小问题修修就半个小时，很简单的。大问题，靠琢磨。”

正是这份爱琢磨，让祝小明攒下了过硬的技术。

小问题不收钱，他和他的坚持

在这个追求快节奏的时代，祝小明依然坚持着老派维修人的作风——能修的不建议换新，小问题不收钱，修之前一定先报估价，整体价格比品牌的维修价低上许多。

他的店里还贴着“米市巷街道助农助残”的牌匾，来店里维修的老人和残疾人基本只收取材料费。他还积极参与社区组织的公益活动，免费为居民检修小家电。

记者 盛锐/摄

“家电有问题找祝师傅”成为了小区的“金字招牌”，顾客的口碑也成为了祝小明最好的广告，很多已经从小区搬走的住户都还想着他。

“明天我就要去富阳，之前的一个老主顾让我去修家电。”衢州、金华、宁波等地方也留下过他的足迹。祝小明解释，那都是之前附近一家手机连锁店老板的分店，“他很信任我，店里中央空调的安装和维修都让我去。看着他的店开的越来越好、越来越多，我也很高兴的。”

如今，祝小明一家五口人都生活在了杭州，最大的儿子已经工作并且成家。

马上到来的六月，是家电维修的旺季，这两天祝小明手中的单子开始多起来，“忙点好，忙点也能多挣点。”