卷边移位、透气性不够、勒得太紧……消保委1292份问卷曝光弹力围腰痛点
潮新闻 记者 马焱 通讯员 任倩影
久坐后起身、日常转身时的腰部酸胀,是许多人的共同困扰。腰部矫形器弹力围腰(以下简称“弹力围腰”)可为腰部提供适度支撑,减轻额外负担,适用于上班族久坐、中老年人日常活动、运动爱好者轻量训练等多种场景。
为了深入了解消费者在弹力围腰产品方面的实际需求,掌握当前市场上弹力围腰产品的质量现状,引导消费者理性选购,浙江省消费者权益保护委员会、杭州市消费者权益保护委员会联合开展了弹力围腰产品消费问卷调查。
本次问卷调查面向浙江省区域消费者开展,共回收有效问卷1292份。受访者覆盖不同职业和使用需求人群,其中88.78%的受访者已实际使用过弹力围腰,能够反映当前弹力围腰消费市场的实际情况,为消费者科学选购、产品优化升级提供参考依据。

视觉中国供图
年轻人才是最大消费群体
与大众普遍认为弹力围腰主要消费人群为中老年人不同,调查结果显示,26~35岁年龄段占比最高,达58.36%;其次为19~25岁群体,占比24.46%。19~35岁中青年群体合计占比超八成,反映出年轻群体对弹力围腰的接受度较高。
从职业分布看,长期久坐的办公室职员、司机等群体占比45.51%,长期站立或从事体力劳动的教师、工人等群体占比40.25%,两类腰部长期处于高负荷状态的职业人群合计占比超八成,另有12.23%为运动健身从业者或爱好者。
从已使用过弹力围腰的1147份反馈样本来看,23.19%的使用者每日佩戴1~4小时,35.22%每日佩戴4~8小时,另有7.85%每日佩戴时长超过8小时。长时间佩戴的使用习惯对产品的舒适度、耐用性提出了更高要求。
中高价格产品更受欢迎
市面上目前销售的弹力围腰产品,价格从几十元到几百元不等。调查显示,41.15%的受访者可接受300~400元,15.08%接受200~300元,27.46%接受100~200元,三者合计占比超八成,仅14.65%的受访者接受100元以下的低价产品。
在选购弹力围腰时,消费者最关注的点是什么?答案是功能性和舒适性。支撑力度(能否有效分担腰部压力)以69.22%位列首位;材质舒适性(透气、不产生皮肤过敏瘙痒)占比63.56%;弹性与贴合度(活动自如、不卷边)占比54.93%;穿脱便捷性占比45.07%;安全性占比40.28%;耐用性占比33.3%。

弹力围腰性能重要性分布
同时,34.96%的受访者更倾向于购买可拆卸、可调节支撑条设计,占比最高;32.26%选择软性支撑条(如树脂条);26.24%选择硬性支撑条(如钢板,固定性强);不足7%偏好纯弹力包裹或分区差异化支撑的特殊设计。
不少产品用户体验存在短板
调查结果显示,从消费者的实际使用体验来看,有不少痛点值得关注。如,62.77%的使用者遇到围腰卷边、移位,需频繁调整;48.21%反馈产品支撑力不足;46.9%反馈产品勒得太紧,影响正常呼吸或进食;43.5%反馈产品清洗后容易变形、失去弹力;39.49%遇到透气性差、闷汗引发皮肤瘙痒;31.82%反馈魔术贴粘性差、边缘翘起容易刮坏衣物。

弹力围腰产品痛点情况
此外,产品使用寿命偏短也是较为突出的问题。31.39%的使用者上一款弹力围腰使用不到3个月即更换或放弃使用,18.75%使用3~6个月,24.93%使用6个月至1年,仅有不足25%的产品使用寿命超过1年。
调查中,不少消费者还提出了对弹力围腰的改进升级需求——72.06%希望新增恒温发热或理疗功能,占比最高;67.72%期待3D立体剪裁、完美贴合人体曲线;63.31%希望新增智能感应功能,可以连接手机APP监测腰部压力与姿态;56.04%希望采用更轻薄且透气的环保材料。
基于本次调查结果,目前浙江省消费者权益保护委员会、杭州市消费者权益保护委员会已联合启动弹力围腰比较试验项目,将覆盖高、中、低价位的主流品牌产品,从外观质量、化学指标、物理性能三大维度开展专业检测,并组织消费者现场体验。后续将提供产品综合性能比较结果,为消费者提供科学的选购指引。
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责任编辑:刘芫信