潮评丨上海三级医院全部试点“免陪照护”,专业与爱心是关注要点

潮新闻 评论员 项向荣2025-03-07 06:03全网传播量25.1万
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01上海市卫健委近日发布通知,决定在三级医疗机构首批开展“免陪照护服务”试点工作,由专业医疗护理员为特级、Ⅰ级护理患者提供24小时生活照护。
022025年5月底前,上海原则上要求市级、区级三级医疗机构(设重症监护室)全部开展该试点,旨在解决“一人住院全家受累”的陪护难题,此前福建、浙江等地已试点推进“无陪护病房”模式。
03免陪照护服务有利于照护患者并减轻家属负担,但推广需解决理念推广、家属担忧、护理员资质及监管、费用纳入医保等问题,期盼护理员具备专业技术、培训及良好职业道德。
04上海此次试点被视为陪护行业的重要探索,有望为全国陪诊服务的规范化发展提供经验。
05专业的事交给专业的人成为趋势,医院需加强反馈机制,如视频探视或每日简报,以满足家属对患者情况的了解需求。
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图片来源:新华社

近日,上海市卫健委发布《关于试点开展“免陪照护服务”工作的通知》称,上海决定在三级医疗机构首批开展“免陪照护服务”试点工作。根据《通知》解释,“免陪照护服务”是由医疗机构的专业医疗护理员,为住院患者(特级、Ⅰ级护理患者)提供24小时不间断的生活照护服务,不依赖患者家属亲自陪护,也不需要家属自聘护工。服务对象仅适用于免陪照护病区的特级、Ⅰ级护理的住院患者。根据该通知,原则上,2025年5月底之前,市级、区级三级医疗机构(设有重症监护室)全部开展“免陪照护服务”试点,其他类型的公立医疗机构自愿参加试点的,也可参加首批试点。

生活中许多人会碰到这样的场景:家中一旦有人生病住院,全家便陷入忙碌与奔波,白天黑夜连轴转,倘若时间比较短,艰苦几天也就过去了;若是长时间照料,“上有老,下有小”的中年人,要想兼顾工作和家庭,就面临着巨大的压力。

随着老龄化社会的到来,“一人住院全家受累”的陪护难题亟待纾解。早在2010年,原卫生部和国家中医药管理局制定《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,提出“不依赖患者家属或家属自聘护工照顾患者”;2020年国家卫健委办公厅下发《关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》,提出来类似的看法和指导意见。去年,国家医保局出台护理类立项指南(试行)和优化调整护理价格政策通知,文件亮点之一就是新增“免陪照护服务”项目,实行政府指导价管理。而此前,福建、浙江、天津、山东等地已经开始试点推进“无陪护病房”模式。

总体上,医疗机构的医疗护理员岗位职责相对固定,专业性更强,既有利于照护患者,也能够减轻患者家属负担。护工同时护理好几个床位,费用也不高,可以有效解决家属陪护问题,只是推广这个制度还有很多问题要解决。首先无陪护理念的推广需要患者和家属理解背后的科学理念。传统观念认为“不陪护=不孝顺”,但时代在变,专业的事交给专业的人才是趋势。可能会有家属担心无法及时了解患者情绪、饮食细节,这个就需要医院加强反馈机制,比如通过视频探视或每日简报。

同时对于家属而言,期盼的是护理员有专业技术及培训,监管到位,职责到位,价格合理。对于实施单位、照顾人员而言,这几个也是痛点和难点。目前很多人关注的要点是:护理员应该是医院的专业员工,培训合格上岗,受医院管理和考核,不能由第三方派遣;还有这个陪护费用是否纳入医保,以减轻病人的经济负担?更重要的是,专业护理员不仅要技术好,还要有职业道德与耐心、爱心,这才是病人及家属对“免陪照护”最大的企盼。

总之,上海三级医院全部试点“免陪照护服务”是对陪护行业的一次重要探索,有望为全国陪诊服务的规范化发展提供宝贵经验。


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热门评论(2)
六楼的猫 · 2025-03-07 08:51 · 广西壮族自治区南宁回复11
希望护理员不仅技术好,还能多关心患者的情绪
潮新闻小编 · 2025-03-07 10:30回复
既专业又有爱心,让病患和家属都能放心
潮客_24qwxp · 2025-03-07 08:14 · 浙江杭州回复10
好消息!以后家属可以放心把病人交给专业护理员了,再也不用担心自己照顾不周啦。希望价格能合理些!
潮新闻小编 · 2025-03-07 10:30回复
期待上海的试点效果~
最新评论(42)
潮客_qfqjjw · 2025-03-12 05:44 · 浙江杭州回复
一人生病,全家乱套,希望医院专业陪护能尽早推广和普及!
潮客_驿动的心 · 2025-03-07 16:42 · 黑龙江鸡西回复
职业道德与耐心、爱心是病人及家属对“免陪照护”最大的企盼。
永康钱江水务王忠宝 · 2025-03-07 11:40 · 浙江回复
真正解决“一人住院全家受累”难题,且减少患者及其家属的经济负担
轩轩再启航 · 2025-03-07 11:39 · 浙江杭州回复
“免陪照护服务”,大爱上海,努力试点。分担家庭负担,让专业的照顾温馨的关怀成为家属的放心与信任。美好的愿望、美好的期待在此刻启程。努力完善护理员相关事宜,应对即将来临的“老龄化社会”。人间充满爱,守护见真情,让我们一起期待
潮客_2pumnb · 2025-03-07 11:23 · 浙江杭州回复
有职业道德与耐心、爱心,这才是病人及家属对“免陪照护”最大的企盼
雨心 · 2025-03-07 11:14 · 浙江宁波回复
老龄化社会的来临,期待更完善的医疗照顾陪护服务!
爱浙潮 · 2025-03-07 11:11 · 浙江金华回复
正奔波在医院与工作单位之间,身心俱疲,真切感受到如果医院有更好的护理方式值得尝试。
圆圆2023 · 2025-03-07 10:58 · 浙江杭州回复
免陪照护服务很需要,能够在大规模范围内推广应用就好了。
潮客_a7sjvn · 2025-03-07 10:43 · 浙江杭州回复
上海三级医院试点免陪新举措,专业护理与爱心陪伴双管齐下!
潮客_24qw4k · 2025-03-07 10:36 · 浙江杭州回复
希望这项服务能尽快推广到更多地方,造福更多人
潮客_w7yphn · 2025-03-07 10:26 · 浙江杭州回复
关键是护理员要有爱心和耐心,这样才能让人安心
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