大家好，欢迎收听今天的节目。最近有个特别有意思的新闻，就在昨天，广东佛山顺德区揭牌了全国首个具身智能发展局，这可是政府里头一个专门为机器人产业链设立的新部门。

没错，这名字听着就挺新潮。其实说穿了，就是政府看到了产业发展的一个关键痛点。顺德本身就是中国最大的工业机器人生产基地，去年产值快400亿了，上下游企业上百家，但问题也来了，产业链条长，统筹规划难，政策容易碎片化。

对，所以这个新局的职能特别聚焦，从零部件到整机再到系统集成，全链条都管。他们的区委负责人现场就说得很直白，传统制造业要升级，人工智能是能带来几何级增长的关键抓手，设立这个局，就是个前瞻性的战略布局。

这让我想起，其实这两年各地都在密集设立这种“新”部门。比如去年5月深圳龙岗就率先设了人工智能署，紧接着温州、广州海珠、江苏扬州，人工智能局跟雨后春笋似的冒出来。还有温州湾新区设了新兴产业局，四川天府新区设了科技创新和人才服务局，名头不同，但方向都很一致。

这里有个关键点，现在国家机构改革总基调是精简，那为什么各地反而要增设新部门呢？其实答案就在名字里，它们服务的对象全是新质生产力，人形机器人、生成式AI、新型储能这些，全是新兴产业和未来产业。

而且说白了，这也是为了解决一个老问题。今年全国两会就有代表提过，培育新兴产业的职能分散在工信、发改、科技好几个部门，条块分割，形不成合力，很容易出现“各管一块协调难”，甚至“一哄而上同质竞争”的局面。

所以设新局的核心目的，就是两个字——统筹。比如温州人工智能局，直接从规划政策、布局算力语料算法这些基础设施，到推进“人工智能+行动”，再到企业和人才服务，一口气全包圆了。

顺德这次也配套了四套协同机制，跨部门联席会议统筹、专家智库把关、产业联盟联动企业，还有创新中心平台赋能，等于把政策、技术、场景、人才这些资源壁垒全打通了。这种做法其实挺聪明的。

不过，虽然都叫“局”，模式还真不一样。我们梳理发现，有些是新增机构、独立编制，有些是“一套人马两块牌子”，在经信局、数据局甚至科技局基础上挂牌。但不论哪种模式，最终目标都是“破局”，通过调整体制机制，破解新质生产力发展的堵点卡点。

再换个角度看，这种现象背后透出的是一种紧迫感。怕落后于时代，怕错过产业风口，怕被技术颠覆。所以各地通过机构改革这种实际行动，向市场释放最大诚意，表明决心。

举个例子，温州湾新区那个新兴产业局，除了谋划政策，还直接承担招商引资，统筹重大项目落地、要素供给甚至项目流转，打造了一套“全生命周期”服务体系，让企业引得进、留得住、发展好。

每一轮技术变革都是区域洗牌的推手，谁先通过制度创新释放产业潜力，谁就能在“十五五”开局时抢占新高地。这可能就是各地抢先“设局”最根本的驱动力。

当然，热潮之下也有专家提醒，设局的关键是要当好“发展服务员”和“生态共建者”，真正呼应市场需求、疏通制度堵点。如果脱离实际，为了设局而设局，很容易变成表象比拼，那样制度红利就转化不成实实在在的发展动能了。

总结一下，从顺德到各地，这股新设产业部门的浪潮，反映的是政府治理思路的转变，从过去分散管理走向精准统筹，本质上是在为培育新质生产力探索新的制度供给。好，今天我们就聊到这儿，下期再见。

暖阳

云舟

政已阅丨地方政府频频“设局”，这些机构有何新意

地方政府频频“设局”，这些机构有何新意

政已阅

你有没有发现，有些书小时候读是一个世界，长大了再读，好像完全换了一本，连自己都变得不一样了。

对，这种感觉太强烈了。特别是鲁迅的《朝花夕拾》，今年正好是它创作一百周年。小时候我们背课文，满脑子都是百草园里那只会唱歌的油蛉、能放倒何首乌的墙根，还有那个睡觉摆成‘大’字的长妈妈。

没错，我记得那篇《从百草园到三味书屋》，简直就是我们这一代人共同的童年记忆。但你知道吗？这本书其实是在鲁迅人生最低谷的时候写出来的。1926年，他45岁，支持学生运动被通缉，不得已从北京跑到了厦门。

所以这里的“朝花夕拾”四个字，本身就带着一种很深的意味。早晨开的花，到傍晚才去捡拾。虽然还是那些花，但时间和心境完全变了。他其实是在用回忆童年和故乡的温暖，来修复自己当时精神上的苦闷。

换句话说，这不仅是一本散文集，更像是鲁迅写给自己的精神疗愈手册。而且这把“尺子”特别神奇，它能量出不同阶段的你。最近浙江文学馆办了个展，叫“子夜待朝花”，我观察到一个挺有意思的现象。

展厅里，中小学生看到课本里的文章被展出，特别兴奋，抢着在那个少年鲁迅的立牌前合影。但中青年呢，往往在《百草园》那篇展板前站得最久。有一位从江西来的游客说，小时候只好奇园子里到底有没有美女蛇，现在再读，才发现每个人心里都有一个回不去的百草园。

这大概就是经典的魅力。同一本书，年轻时读出了“课文”，年长后读出了“自己”。其实鲁迅自己把书名从《旧事重提》改成《朝花夕拾》，就已经暗示了这种重读的层次感。里面不仅有对亲友师长的温情，还藏着他对封建礼教和现实社会的深刻批判。

比如那个用红笔把讲义从头到尾批改，连文法错误都一一订正的藤野先生，还有阿长，那个粗鲁却给他买来《山海经》的保姆。这些人看似普通，但就是鲁迅忘不掉、回不去、也来不及的旧时光。

这里有个关键点，北大中文系的温儒敏教授在为百年纪念版作序时就提到，随着时代变迁，《朝花夕拾》里对“人”、“岁月”、“生活”的感受和思考，以及它独特的审美价值，反而越来越凸显了。

我觉得特别有意思的是，今年春天，绍兴鲁迅小学发起了一个“我的朝花夕拾”阅读活动，老师们没用那种枯燥的文本分析，而是让小朋友们通过绘本演绎和沉浸式体验，去触摸百年前同龄人的鲜活童年。人民教育出版社也在鲁迅故里首发了百年纪念版，里面还收录了国家图书馆授权的手稿。

这些努力其实都在做同一件事，就是让这本一百年前的小书，在今天这个信息爆炸、人人都急着赶路的时代，重新被翻开。它不提供金句，也不负责帮你三分钟读懂人生，它就是告诉你，泥墙根下住着蟋蟀和蜈蚣。

是啊，这些琐碎的事和宏大叙事无关，但当你觉得生活一地鸡毛，迷茫又疲惫的时候，不妨找个安静的角落翻开它。去看看那个叫周树人的小孩，如何在百草园里度过他的四季。

就像展览出口屏幕上那句话说的，或许你也能在那里，找到那个丢失已久的自己。

有风来丨100年了，我们还在刷鲁迅的“少年朋友圈”

100年了，我们还在刷鲁迅的“少年朋友圈”

有风来

欢迎收听今天的节目，我们要聊一件听起来有点科幻，但正在杭州真实发生的事——把黏糊糊的渣土，变成硬邦邦的石头。

没错，而且不是普通的石头，是纹理、硬度都跟天然花岗岩肉眼分不出差别的无机生态石。这背后，其实是一家温州企业花了五年多、砸下两个亿，把一条没人走过的路给走通了。

对，最近我在杭州钱塘正好看到他们新基地试运行，车间里没几个工人，但出来的产品确实让人惊讶。我们就从技术这个最硬核的部分聊起吧。很多人可能觉得，把泥巴压成石头，原理是不是很简单？

其实恰恰相反。这里有个关键点，他们攻克的是泥和水分离的行业难题。简单说，就是用一种纳米级的改性剂，改变淤泥的“亲水性”，再通过免烧固化、催化速凝，模拟岩石风化的逆过程，让渣土“重回”岩石状态。

这个灵感来源很有意思，据说是从他们集团生物医药板块的血浆分离技术中获得的启发。研发团队各种背景都有，搞地质的、做建材的、设计机械的，完全就是从头摸索。

对，他们董事长邵少卿说，初期也是“抓瞎”的。配方改了上千次，突然有一天，一块样品的强度数据达标了，才算找到了方向。然后从实验室到能投产，又花了一两年，产线上近八成设备都是自己研发的。

所以这套从配方、固化剂到设备和工艺的完整体系，就是他们的技术壁垒，手握13项国家发明专利。别人为什么做不出来？因为以前压根没人认为这是个需要解决的产业痛点。

说到痛点，背景很惊人。中国每年产生的固体废物超110亿吨，建筑垃圾年产量约35亿吨，“渣土围城”不是开玩笑，填埋场真不够了。今年7月的新规划明确提出，到2030年，大宗固废年综合利用量要达到45亿吨左右。政策在推，市场在催，星创算是第一个吃螃蟹的。

技术有了，那接下来就是商品化的问题了。打个比方，就像你有了面粉，到底卖馒头、包子还是油条？他们做了市场调研，决定不做砖，因为砖太重，应用场景受限，价格也上不去。

所以他们瞄准了高强度的装饰材料，取代花岗岩，进入市政建设场景。在温州，他们和城管部门合作，第一个示范项目是温州双屿客运中心门口的铺地石，2023年7月完工，每天车来车往，到现在路面完好无损。

那关于大家最关心的稳定性问题，他们做了很多加速老化实验。第三方检测显示，产品密实度优于混凝土，使用寿命大于60年。不过能不能真扛60年，确实还要等时间检验。但有个数据很硬，冻融检测，国家标准是损失率小于2%，他们做到了0.2%。

这数据很漂亮。但新材料进入建筑市场，得有标准支撑。作为行业第一家，他们最痛苦的就是，每到一个城市都得重新申领“身份证”，因为产品目录里没有，也没有相应国标。

对，在温州是“一事一议”试点，现在温州90%以上的新建、改建道路工程用的都是他们的生态石。到了杭州，他们和杭州城投合作，在富阳做了两条产线，铺了十几个示范项目，再拿着评估报告去争取政策。

好消息是，杭州今年出台了支持政策，要求政府性资金建设项目在可适用部分，100%使用建筑垃圾再生产品。这给了他们很大信心，他们希望自下而上推动地方标准，最终形成行业标准。

还有一个很实际的问题，中国这么大，不同城市的土质千差万别，在温州行，在杭州行，换个地方还能行吗？

他们几乎研究了中国大部分地方的土质。每进一个城市，都会先把当地固废样本拿回总部实验室，确定能做才去投资，流程已经标准化了，从零到投产不超过6个月。而且原料范围很广，渣土、盾构泥、洗沙泥、甚至西湖污泥都能用。

他们最新的定位是“城市固废解决与再生服务商”。当然也有搞不定的，比如磷矿废渣，成分太复杂，还在攻坚。但能做的，就快速铺开，同时开发新产品，比如园林栏杆、水渠护坡。

技术硬核，产品也有谱，但说到底，商业模式得跑通。他们到底靠什么赚钱？是卖处置服务，还是卖建材？

邵少卿说得很直白，表面上卖的是产品，实际卖的是技术。因为渣土要本地消纳，他们必须在每个城市建厂，并且跟当地城建相关的国企合资，一起运营项目。

盈利有三大块：专利设备收入、专利固化剂收入和项目分红。因为有固废消纳费帮忙降低生产成本，他们的生态石性能媲美天然石材，价格却能低30%左右，在市场上很有竞争力。

那这种模式，会不会很依赖政策？如果有一天政府支持力度减弱了，怎么办？

他们认为，只要城市在开发，消纳痛点就会存在，政策支持在近二三十年都不会消失。他们优先选择那些填埋空间不足、开发体量大的城市，比如长三角、珠三角、川渝地区。

扩张速度也很快，今年已经在温州、杭州、四川建了6个基地，14条产线。钱塘是第7个基地，也是杭州第二个标杆项目。预计到年底，全国会有超过10个基地、100多条产线，年产值预估30个亿。

赛道这么热，会不会像当年的光伏一样，大家一哄而上，变得拥挤？邵少卿反而很欢迎竞争，他觉得任何行业不可能靠一家企业撑起来，而且目前市场还没有出现同赛道竞争者。

他们的终极目标也很大胆，想取代水泥制品。水泥制品是市政项目里最便宜的，但能耗和碳排放高。他们现在比天然花岗岩便宜，但比水泥制品贵，所以正在寻找可以替代水泥的“平替”配方，机会很大。

最后这点很触动我，他说温州人基因里就有“敢为天下先”的性格。与其去红海拼杀，不如从一件还很微小的事做起，始终保持领先，把“早餐店”的品类搞多、性价比搞高，机会就在自己手里。

从“渣土围城”到“人为矿山”，星创环保的故事让我们看到，解决环境痛点跟做一个好生意，原来可以是一回事。很期待他们未来能跑通更多城市，真正把这条赛道繁荣起来。

今天的节目就到这里，感谢收听，我们下期再见。

涌金楼丨温州老板的“点泥成石”术，全国首创

温州老板的“点泥成石”术，全国首创

涌金楼

欢迎收听今天的节目。2026年已经过半，如果用一个词来形容上半年的浙江楼市，那就是‘极致分化’。你可能想不到，杭州竟然出现了‘商品房量跌价涨，二手房量涨价跌’的奇特场面。

没错，这画面确实挺割裂的。最近，一年一度的浙江楼市年中闭门研讨会也刚刚结束，像滨江、绿城、建发这些头部房企的大佬们都来了。他们聊了很多干货，特别是关于杭州八区市场内部的新变化。

对，我们先来看行情。虽然全国大环境还在调整，但杭州的表现可以说是韧性十足，领跑全国。不过，这里面有个关键点，就是高热度只集中在少数区域和产品上。

是的，比如那些顶豪项目，像万潮玖序、奥映世纪这些，价格和去化速度都在刷新纪录，高端市场的购买力非常强，大家很愿意为产品力买单。

但另一边，远郊板块和普通刚需改善盘就完全是另一番景象了，房价回调，去化压力很大，有些甚至得靠分销渠道才能卖得动。冷热不均的情况非常严重。

这种分化也体现在商品房和二手房市场上。上半年杭州商品房成交套数还不到二手房的一半。换句话说，现在新房市场是‘量跌价涨’，而二手房市场是‘量涨价跌’，两者几乎完全割裂了。

这背后其实反映了供应结构的问题。会上研究院分享了一个报告，专门分析了杭州八区的潜在供应，结论挺有意思。比如，顶豪市场供应量过大，存在超供风险。

除了顶豪，像叠排这类产品也面临双重困境，而大家最关心的中价位总价段的房子，却出现了结构性的缺位。就是你手握几百万，在核心地段可能反而选不到合适的房子。

没错，这就是市场的痛点。面对这种局面，房企大佬们在会上也给出了对策。首先是在行业规范上，他们呼吁要建立自律机制，杜绝短期抢占市场的不规范行为，保证行业能健康发展。

在战略上，大家达成的共识是转向精准化、精细化。大房企要深耕核心板块和高净值人群，用极致产品力说话；中小房企则要避开正面竞争，寻找结构性机会，打造‘小而美’的高性价比产品，实现错位突围。

最让我印象深刻的是产品打造思路的转变，从‘卖一套房子’转向‘交付一种生活’。比如，有房企提出要把西湖、西溪湿地的在地文化融入设计，增强文化认同感。

这个想法很好。还有房企在践行‘好房子+’理念，除了做好隔音、保温这些基础品质，还要延伸社群服务，比如落地儿童成长、康养理疗、运动指导这些配套，把服务做深。

甚至还有房企提出要联动商业地产，打造不可复制的人居场景，构建差异化的竞争壁垒。说到投资意愿，大家普遍认为杭州的复苏行情处于全国第一梯队，下半年会持续关注杭州的土地市场。

其实逻辑也很清晰，虽然需求在下降，但供应的收缩更明显。所以大家不仅盯着杭州，也在整个浙江省范围内寻找结构性的机会。

最后，关于后市，这次闭门会形成了一个核心判断：未来房地产行业会进入一个‘稳中缓降、高度分化’的长期阶段，粗放式增长的时代彻底结束了。

总结一下，对于房企来说，未来的核心竞争力不再是规模扩张，而是产品力、服务力和品牌力的综合实力。谁能把产品和服务做到极致，谁才能在这个市场里走得更远。

没错，精细深耕已经成了主旋律。好了，关于这次浙江楼市闭门研讨会的核心观点，今天就先聊到这里。

11家房企年中共话浙江楼市：聚焦杭州 接受分化格局

听众朋友们大家好，欢迎收听本期的城市漫游指南。你想象过穿越回百年前的杭州，在钱塘江边逛码头市集吗？这个机会还真来了！

没错，就在这个夏天，杭州的百年老地标——浙江第一码头，把“古韵今风”这词儿给玩活了。他们搞了个限时开放的“古今市集”，直接把码头变成了一个沉浸式的穿越片场，现场还有簪花郎送花，汉服巡游，氛围感拉满。

这个浙江第一码头可不是个普通码头，它1928年就建成了，曾经是浙东运河航运体系里非常核心的一个枢纽。去年5月恢复运营之后，已经成了杭州夜游的网红打卡地。这次上线的“古今市集”，可以说是在原来的基础上又加了一把火。

对，其实这个市集主打的是一种“夜游+文化+消费”的一站式体验。你想想看，夜幕降临，江边灯火璀璨，老码头的建筑风貌被完整保留，再搭配上现代的灯光，那种时空交错的氛围感一下就出来了。

说到这个，有个细节特别有意思。有游客特意穿了旗袍去赶集，就是为了沉浸式体验杭州老码头的风采。她说现场摊位都是些非遗文创，进去就忍不住想消费。

这里有个关键点，其实历史上码头周边的江堤本来就是摊贩经营的地方。这次他们联合多部门恢复了沿岸市集运营，就是为了丰富码头的业态。杭州市公路与港航管理服务中心的俞凌枫处长就说了，这期市集大概有20个特色摊位，分了创意文创和钱塘特色美食两大类。

而且，知名品牌朱炳仁文创也重磅入驻了，还搞了个“赠一颗平安果”的特价引流活动，很能吸引人气。

市集的热闹不只停留在岸上，关键是直接撬动了水上夜游的热度。钱塘江夜游的“晴西子号”主理人楼千逸就透露，码头市集开业才三天，他那边末班航班旅客接待量直接增加了50%！这个数字太直观了。

这其实就是一种“岸上市集+水上游轮”一体化联动带来的效果。换句话说，你在岸上逛完了，顺便坐船游个江，体验非常完整。

没错，而且他们后续的规划更有意思。除了现在的古风，他们还要迭代打造民国风情、二次元潮流等多元主题市集，游轮这边也要升级星座主题航班、宠物友好航班。可以说，他们是想把这条水上文旅消费链不断延伸。

从百年义渡到潮流市集，浙江第一码头的焕新，其实也是杭州夜经济高质量发展的一个缩影。在拥江发展战略和常态化灯光秀的赋能下，这种水上业态和岸线场景的联动，正在持续擦亮杭州夜间经济的特色品牌。

好的，今天的节目就到这里。如果你也想体验一场穿越时空的江边夜游，不妨去浙江第一码头的古今市集看看，活动会持续到8月13日。我们下期再见！

夜游钱塘江有了新玩法 这一次我们到百年老码头玩“穿越”

哈喽大家好，今天我们来聊个应景的话题。就刚刚，杭州的天空又刷屏了，你看到那片鱼鳞云了吗？

看到了，朋友圈都传疯了，大片大片的，像给天空铺满了瓦片，特别壮观。不过，说实话，我们普通人看个热闹，但气象专家看的是门道，这其实是一种挺典型的云。

没错，我们请教了杭州市环境气象中心的专家，这种云学名叫透光高积云。名字听着挺学术的，但说白了，就是咱们常说的“鱼鳞云”。

对，而且它自带一个重要的天气密码。俗话说“天上鱼鳞斑，晒谷不用翻”，专家也说了，这种透光高积云通常稳定少变，一般就意味着晴天。换句话说，它不是什么降温的信号，反而是晴热高温的预告。

哎，这真是挺让人又爱又恨的。景色虽美，但预示的却是“热力升级”。你看，杭州从7月6号开始，高温天数已经累计19天了。从14号到现在，更是连续15天都在35度以上，这暑热耐力赛可真是拉满了。

确实，中间其实有过一次短暂的喘息机会。前两天，因为台风“红霞”的外围气流，云多风大，稍微压了压温度，算是本周最“凉快”的两天了。但这里有个关键点，即便如此，那两天最高温还是超过了35度，高温其实从未真正中断过。

对，那个“凉快”完全是打引号的。现在台风“红霞”彻底走远了，杭州立马被副热带高压牢牢摁住，热力瞬间反弹。今天风一小，最高温就回到了37度左右。

而这，仅仅是开胃菜。真正的酷热考验，从明天开始才算正式登场。从明天一直到8月3号，杭州会进入本轮高温的白热化阶段。

这可不是开玩笑的。预报说，最高气温会冲到38到39度，更要命的是，连夜间最低气温都维持在29度上下。这意味着，你能想象吗？从早到晚，没有一丝清凉，完完全全是闷热的“蒸笼”模式。

所以啊，这片美丽的鱼鳞云，其实是在跟我们说：副热带高压很强，高温还将持续。大家该防晒的防晒，该防暑的防暑，真正的“烤”验就在眼前了。

是的，总结一下就是，未来几天，杭州的朋友们，咱们宁可在空调房里多待会儿，也别去户外硬扛了。高温持久战，准备好，继续应战！

杭州的天空又惊艳了！明起高温升级，闷热贯穿整日

诶，你记不记得咱们小时候，杭州城里那种老底子的样子？

当然记得，弄堂窄得自行车都难走，中东河那水啊，一到夏天味道特别大。

没错，当时大家都说‘美丽的西湖，破烂的城市’。一晃四十年，今天有个特别有意思的活动，正好能让大家把这种巨变的记忆拿出来晒一晒。

对，杭州市城建档案馆发起了个活动，叫“城记40·我们的杭州”，面向全社会征集老影像、老物件和城建故事，就是想用我们每个人的小记忆，拼凑出杭州这四十年的大变化。

说到这个变化，咱们得先聊聊八零年代。那时候杭州的城市底子是真差，道路不平，供水不足，整个环境都很糟糕。

其实就是一个欠账阶段。但你看现在，水清岸绿，520公里的快速路加上516公里的地铁，织成了一张立体交通网。从“三面云山一面城”彻底变成了“一江春水穿城过”，格局完全打开了。

这种跳跃式的变化，最生动的例子就是中东河。以前沿岸上百家工厂排污，鱼虾都没了，现在呢？清波荡漾，绿道绵延，成了市民休闲的滨水风景线。

还有延安路，当年不足15米宽，主要都是自行车。现在杭州大厦、恒隆广场这些商业地标崛起，成了寸土寸金的繁华商圈。

说到这个我就想起翠苑一区，1984年建的老小区，设施老化。但2021年列入未来社区创建后，外立面翻了新，加装了电梯，还嵌入了口袋公园，现在40岁的老小区，反而成了“别人家的小区”。

这里有个关键点，就是“有机更新”，不是大拆大建。还有个更酷的例子，大运河杭钢公园，前身是半山钢铁基地，高炉铁水飞溅，现在工业遗存完整保留，变成了大家都能去的生态公园。

这种新旧对比太震撼了。还有交通枢纽，以前宣杭老线上的仓前站，简陋冷清，现在呢？杭州西站“云之城”拔地而起，成了特大型枢纽，那个320米的“金手指”塔楼，直接刷新了天际线。

所以这次征集，就是要把这些变迁具象化。具体收三类东西：第一是老影像，你家里要是有拍城市风貌、老地标、街巷变迁的照片录像，赶紧找出来。

第二是老物件，比如老的建筑构件、工程纪念章、奖状、老图纸，这些东西的纹路里都藏着故事。第三就是你的城建故事，亲身经历的那种，个人生活怎么跟城市发展共生。

对，你的独家记忆。活动时间是从今天开始到8月31号。物品鉴定后，城建档案馆会正式收藏，还会给你颁发捐赠证书。

投稿方式很灵活，线上加线下。线上投稿的话，电子照片得是JPEG格式，分辨率不低于300dpi，单张大小不低于2M。老照片可以提供高清扫描件，但记住，千万别用电脑合成或者AI生成的素材。

邮件标题得统一格式，“城记40·我们的杭州”加作者姓名加电话，发到Z1024094523@163.com。邮件里别忘了写上拍摄时间、地点、内容简介和背后的故事，线上咨询电话是0571-85051839。

如果你要捐实物，直接送到杭州城市建设陈列馆，就在庆春路258号。接收时间是周二到周日的上午9点到下午4点，电话是0571-87706373。

这里有个特别需要注意的：这次活动以无偿捐赠为主。你必须是素材的完整著作权拥有者，如果涉及别人的版权或肖像权，一定要提前拿到授权。

换句话说，主办方有权把捐赠的东西用于展览、宣传这些非商业用途，使用时会给署名，但不再另付稿酬了。一旦投稿，就等于同意所有条款，万一有侵权问题，法律责任得由捐赠者自己承担。

所以，翻翻家里的老相册，找找那些压箱底的老物件吧。你的一帧光影，可能就是杭州城建史上一块特别重要的拼图。

没错，用个体的微光，汇聚成杭州这四十年的全景。期待大家的故事，咱们下期再见！

征集启动！杭州40年“变形记”，邀你开启时光记忆

大家好，欢迎收听今天的节目。你有没有在医院遇到烦心事，想投诉又觉得流程太麻烦？今天我们就来聊聊金华医院里的一个新东西——'吐槽码'，扫个码，几分钟就能帮你解决问题。

没错，这个'吐槽码'听起来就像一个即时的线上投诉通道，但它的核心其实是把过去那种滞后的意见处理，变成了现场的快速响应。你知道，以前我们写个意见箱，或者打个电话，可能石沉大海，甚至几天后才有人联系你。

对，那种体验就很差。而这个'吐槽码'，它最早是今年6月东阳市先开始探索的，在当地8家公立医院和15家乡镇卫生院统一上线。最关键的是，他们定了一个分级响应标准：门急诊的诉求，5分钟内必须有人对接响应；住院患者的诉求，15分钟内跟进处理。

这个速度要求非常高。我看报道里说，两个月下来，通过这些'吐槽码'来的诉求，全部得到了及时响应，患者满意度稳定在98%以上。这个数据很能说明问题，说明机制是有效的。

而且操作特别方便。在东阳市人民医院，导医台、挂号窗口、电梯间，甚至候诊区，到处都贴着'吐槽码'海报。你不需要下载任何App，只要打开微信扫一扫，就能写下不满意的事，还能上传照片、留电话，甚至可以匿名提交。

这里有个很有意思的案例。7月28号，有个患者吐槽，他挂的专家号，系统显示就诊时间是10点到10点半，但到了10点20分，前面还有6个人。他留言说这不能按时看病，会耽误后面的行程。

那这个情况就很棘手，因为工作人员去核实后发现，排在前面的很多是回诊病人，按承诺时段，这位患者确实看不上，但你又不能直接给他插队，不然会引起其他病人不满。

对，医院的处理方式很巧妙。他们启动了备班机制，直接从病房请来了一位同等资历的专家，专门为这位患者接诊。这样一来，既解决了这位患者的燃眉之急，也没有影响其他排队患者的正常就诊秩序。

这个备班机制很值得借鉴。其实，'吐槽码'运行到现在，还推动了很多流程上的优化。比如，早高峰抽血排队太长，吐槽集中，医院就把抽血岗位的上班时间从7点45分提前到了7点半，窗口也从4个增加到了7个。

效果立竿见影，最高峰排队人数从122人降到了不超过50人。还有急诊流程不顺畅，他们就改进了停车、分诊、医生排班和检查报告流程。甚至结石病人止痛不够快，医院直接把常规的第二天手术，改成了当天急诊手术。今年上半年，他们结石手术量一下就增加了50%。

换句话说，这些吐槽点，其实都变成了医院改进服务的精准靶点。而且有个特别有意思的发现，这个'吐槽码'非但没有给医护人员增加负担，反而给他们'松绑'了。

这怎么理解？以前患者有不满，往往是直接冲着医生护士去，现场吵起来，既影响诊疗效率，又消耗医护人员的精力。现在好了，有了'吐槽码'这个渠道，行政、后勤力量会主动介入，承担起化解矛盾、优化流程的职责。

这样一来，医生护士就能更好地集中精力去看病救人，这其实是一种对专业人员的保护。现在，这个'吐槽码'已经在金华全市41家二级以上公立医院全面推广了。

是的，金华市卫健委也介入了管理，他们依托各医院的企业微信来运行这个系统。如果发现有超期未落实的诉求，卫健部门会直接发函提醒，督促整改。目的就是推动医院服务品质和精细化管理水平提升。

从'吐槽'到'点赞'，有时候就差一个快速响应的渠道。这个'吐槽码'的案例，可以说给很多公共服务机构提供了一个很好的思路。感谢收听，我们下期再见。

你的吐槽，我来接 金华40多家医院亮出“吐槽码”

各位听众朋友，最近天儿是真热，但比天气更热的是文旅市场，这不，一场跨越山海的“五千年文明看山西”文化巡展，直接把三晋大地的凉风和厚重历史搬到了天津海河边上！

没错，7月28号，津湾广场那是相当热闹。这可不是一般的展览，它就像一个占地680平米的浓缩版山西历史博物馆，免费对天津老百姓开放，一直持续到8月中旬。

对，而且这次活动背后的意义很大。它不仅是晋津两地文旅牵线，更是落实了京津冀协同发展这个大战略，算是给建设文化强省、旅游强省添了一把猛火。

一大把火！咱们今天就好好聊聊，怎么在家门口读懂三晋文明，还有这次山西带来了哪些避暑康养的硬核干货。

先说这展览，真的是把“地上文物看山西”这句话给具象化了。你想想，不用高铁飞机，在海河边就能看到1:20比例的应县木塔模型，还有佛光寺的测绘手稿，永乐宫《朝元图》的复刻品，那视觉冲击力绝对是拉满的。

这里有个关键点，它不光是静态陈列。展厅是按照唐五代、辽宋金元明清这个时间线排布的，等于你走一圈，就能把中国古代建筑、壁画、彩塑艺术的演变脉络给梳理得明明白白。

而且特别有意思的是，现场还有数字沉浸式体验和非遗传承人教学。这就打破了空间的束缚，让那些深藏在大山里的瑰宝，比如玉皇庙的二十八星宿彩塑，直接走到咱们身边，甚至还能动手学一学。

其实这就是“以文塑旅、以旅彰文”的生动实践，让文物能看、非遗能上手、文创能带走，真把传统文化给玩活了。

聊完展览，咱们得说说这场推介会里的“避暑”和“康养”牌了。毕竟现在正值暑期出游旺季，谁不想找个凉快又有文化的地方待着？

这就说到“康养山西、夏养山西”这个核心IP了。除了咱们熟悉的云冈石窟、壶口瀑布、晋商大院这些经典人文地标，这次山西重点推介了云丘山、芦芽山、王莽岭这些避暑康养胜地。

换句话说，就是把生态上的“凉资源”变成了文旅消费的“热动力”。现场还有晋剧、莲花落这些非遗曲艺表演，大同一场古都专场更是把悬空寺、北岳恒山的魅力讲透了，确实能感受到“一城一风骨”的独特风情。

而且这次山西和天津的联动，不仅仅是办个展。它构建了一种政府引导、市场主导的合作模式，现场直接对接旅行社和景区，甚至激活了天津的夜间消费场景。

对，这其实是在给“引客入晋”打通渠道。主办方也说了，天津站是深耕京津冀常态化交流的重要节点，以后这种跨城巡展、客源互送、非遗联展会越来越频繁，精品线路也会共建，让两地群众的情感距离越来越近。

总结一下，这次活动就是通过一套组合拳，把五千年文明的深厚底蕴，转化成了暑假里咱们老百姓能看、能听、能玩、还能带走的鲜活体验。

没错，正好趁着周末或晚上，去天津津湾广场赴一场表里山河的文化之约，在家门口沉浸式品读华夏五千年文明，这绝对是个消夏又长见识的好选择。

三晋文脉邂逅海河风光，“五千年文明看山西”文化巡展亮相天津

跑货运的司机朋友们，常年奔波在路上，最怕的就是办个手续还得专门绕远路进城，费时费力还耽误拉活儿。今天咱们就来聊聊山西介休是怎么把这个老难题给解决了的。

没错，这确实是个实实在在的痛点。介休市营商环境局最近就干了一件特别接地气的事儿，他们把交通运输货运类的全链条业务，整体搬到了108国道上的一个服务区里。

搬到服务区？这听着可太方便了。等于说司机师傅们沿着国道跑，顺路就能把事办了，不用再专门拐进市区，真正实现了“办事不出服务区”。

对，其实介休的这个改革不是一步到位的，它有个迭代升级的过程。早在2022年，他们就在108国道的两个服务区设立了交通运输窗口，让市区大厅和服务区能同步受理业务，算是迈出了第一步。

嗯，这相当于把服务网点铺开了。但当时还有个挺棘手的事儿，就是车用气瓶的使用登记，司机得跑25公里到市区才能办，这个来回太折腾了。

这就是2026年3月那次改革的关键点。他们直接把这个堵点给打通了，把车用气瓶登记业务授权给了服务区窗口，还专门刻了章。这样一来，行车证、机动车登记证、道路运输证，再加上气瓶使用登记证，这“四证”就能在服务区一站式联办了。

不仅不用跑远路，效率还大大提升了。我记得把办理时限从7个工作日直接压缩到了1个工作日，这个变化太明显了，也难怪他们的经验会被电视台报道。

是的。但问题总是在发展中被发现的。到了今年6月，局党组在调研的时候又发现了新的短板。介休货运行业体量很大，有6000多从业者，一万多辆营运车，每年办件量超过两万件，业务高度集中在服务区，但像道路运输证转籍提档这种事儿，还得跑回市区大厅办。

也就是说，服务区虽然方便，但业务链上还有个断点，逼着司机还得回城。另外，调研还发现，服务区窗口的工作人员大多是劳务派遣的，业务规范性和廉政风险防控上，确实存在一些薄弱环节。

你总结得很到位。所以为了解决这“堵点”和“风险点”，介休市营商环境局党组做了个决定，不仅仅是下放几个新事项，而是把整个货运审批业务、所有档案，包括工作人员，整体全部入驻到服务区。

这个“整体入驻”的力度就很大了。比如新增了普通货物道路运输经营许可、车用气瓶使用登记，还有刚才说的道路运输证提档，这3项高频业务一加进来，就覆盖了货运车辆从准入登记到转籍变更的全生命周期事项。

对，彻底打通了“最后一公里”。硬件和服务也跟着升级了，新建了自助服务区，配了自助终端，高频业务可以自己申报、查进度，能分流不少窗口压力。

而且我发现，他们这次还特别强调了一个改变，就是人员配置。现在选派的是正式的、业务骨干驻点服务，全程参与办理、管理和监督。这就不一样了。

没错，这是关键。通过正式在编人员驻点，既保障了业务的专业性和规范性，又从源头上扎紧了廉政风险的篱笆，实现了服务效率和风险防控的双向提升。

从设立窗口，到流程打通，再到今天整体业务下沉，能看出介休是实实在在地在践行“以人民为中心”的理念，把服务送到了司机们最需要的地方。

是的，这确实是为货运行业高质量发展注入了实实在在的政务服务动能。以后路过108国道北辛武服务区的司机师傅们，可以感受一下这种“办事不出服务区”的便利。

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大家好，欢迎收听今天的节目。咱们今天来聊一个既养生又特别有意思的话题，那就是浙江磐安正在大力推动的药膳师培训。

没错，7月27号，磐安第四期药膳制作师培训班正式开班了。这可不是简单的做菜课，它背后其实藏着一条从田间地头到康养旅游的完整产业链。

对，磐安这个地方，你可能听说过，它是“中国药材之乡”，像“磐五味”这些道地中药材特别有名。所以当地人自古就有药食同源的饮食文化。

换句话说，在磐安，药膳不是什么高深莫测的东西，而是很生活化的。但要把这种生活化的东西，变成专业化的产业，就需要大量懂理论、会实操的人才。

这就是这个培训班的核心目的。报道里说，他们精准培育专业技能人才，就是为了给本地药膳产业高质量发展蓄力赋能。其实，磐安之前已经办了三期，效果非常明显。

是的，前三期培训出来的学员，已经带着手艺走进了民宿、农家乐和乡村景区。这等于说，直接丰富了乡村的文旅消费业态，成了带动农户增收的一个重要支撑。

那这次的第四期，可以说是在前面基础上的一次升级。它延续了标准化、精品化的教学模式，团队老师都是行业里的顶尖专家，阵容很强大。

而且它的教学形式很立体，不光是坐在教室里听，是集中授课、现场实操，再加上实地研学，三管齐下。课程体系也特别完善，理论和实操都兼顾了。

具体学什么呢？内容非常丰富。除了职业道德、法律法规，还有中医基础理论、药食同源原理、药膳配伍，甚至还有道地药材鉴别和刀工基础。

这里有个关键点，就是“药材鉴别”。你得先认识好药材，知道它的性味归经，才能做出真正有效果的药膳。最后，当然少不了药膳汤品和特色小吃的实操。

对，可以说从理论到动手，从认识药材到做出成品，整个过程都覆盖了。这次培训主要面向的是民宿农家乐从业者、返乡创业青年，还有药膳爱好者。

目标很明确，就是培养实用型、本土化的人才。学员完成全部课程，并且通过理论和实操双重考核，才能拿到药膳师技能结业证书，含金量很高。

这个考核机制其实解决了一个大问题。报道里提到，现在行业里存在技能水平参差不齐、菜品创新力不足的难题。这种规范化、标准化的考核，正好可以破解这些瓶颈。

没错，统一标准之后，整个磐安药膳的品牌形象就立起来了。你不管去哪家店，吃到的药膳品质都是有保障的，这对一个地方特色产业来说太重要了。

文章里有句话总结得特别好，叫“药膳兴则产业兴，人才强则发展强”。这次培训，就是磐安在深耕特色产业、赋能乡村共富上的一个重要举措。

而且他们的眼光很长远。下一步，磐安计划常态化开展这种专项培训，推动“非遗药膳+乡村旅游+生态康养”的深度融合。

这样一来，通过培养专业技能人才，就能激活整个中药材全产业链的发展动能。最终目的，就是擦亮“磐安药膳”这张城市名片，以技赋能，助力山区乡村实现共同富裕。

这确实是一个非常有远见的模式。从一道菜到一个产业，再到一个区域的振兴，小小的药膳里，藏着很大的发展智慧。

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