存在自燃隐患，知名品牌罗马仕召回49万台充电宝

据深圳市市场监督管理局6月16日公告，深圳罗马仕科技有限公司即日起召回2023年6月至2024年7月期间生产的三款移动电源，涉及型号PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152，共计491745台。此次召回系因部分电芯原材料存在缺陷，极少数产品在使用中可能出现过热现象，极端场景下存在燃烧风险。

召回产品中，型号PAC20-272涉及331578台，生产日期覆盖2023年6月至2024年2月；PAC20-392涉及113,253台，生产日期为2024年6月至7月；PLT20A-152涉及46914台，生产日期为2023年8月至2024年1月。罗马仕表示，将为消费者提供免费更换或退货退款服务，用户可通过官网、客服热线（400-651-7000）或深圳市市场监督管理局渠道查询具体信息。

此次召回与近期北京多所高校禁用罗马仕充电宝事件直接相关。6月13日起，多所高校发布通知称，20000毫安时罗马仕充电宝存在较高自燃风险，建议师生停用。

针对高校禁用事件，深圳罗马仕科技有限公司做出了回应称“我们就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意，在此郑重承诺：任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，我们将依法承担全部责任，但并未收到北京市教育委员会的风险通告。”

图片来源：罗马仕官方微博账号

法国航空事故调查局编号BEA2025-0090的报告显示，2025年3月杭州飞香港航班行李架起火事件，系乘客携带的罗马仕20000毫安时充电宝热失控所致。该产品符合民航携带标准，但在飞行中的极端环境下引发火情，导致航班紧急备降。

值得注意的是，这并非罗马仕首次因质量问题召回产品。2019年，该公司曾因OM10型号充电宝存在组装缺陷和自燃风险，召回3792台产品。此次召回再次暴露其供应链品控漏洞，尤其是电芯原材料的质量管控问题。

黑猫投诉平台显示，近期多起针对罗马仕充电宝的投诉涉及鼓包、过热等安全隐患。例如，一位用户反映其2025年4月购买的产品出现异常发烫，要求退货退款；另外还有用户称置换后的充电宝仅使用一年即严重鼓包，存在安全风险。中国消费者协会数据显示，2024年共收到罗马仕充电宝投诉237起，其中45%涉及安全问题。

图片来源：黑猫投诉平台

罗马仕在声明中承诺，将承担全部责任并改进质量控制流程。目前，涉事型号在电商平台仍有销售，但PLT20A-152已下架。有业内人士建议，应加强对充电宝电芯质量的抽检，并建立更严格的航空运输安全规范。

潮新闻记者从浙江省市场监管局了解到，中国国家标准GB31241-2022《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全技术规范》于2024年1月1日起强制实施，要求充电宝等锂离子电池产品必须通过严格的安全性能测试，包括过充保护、高温外部短路、跌落测试等，并采用阻燃外壳及高稳定性电芯。标准明确规定产品需标注额定容量、额定能量、充电限制电压等参数，用户可更换型电池组还需在最小包装上设置吞咽警示。自2024年8月1日起，充电宝必须通过CCC认证方可上市销售，过渡期内企业需完成旧版认证转换。

标准的升级强化了对电芯一致性、保护电路响应速度及极端场景防护的要求，例如过充保护需在电压异常后2秒内切断电流，热滥用测试温度提升至100℃以模拟严苛环境。消费者选购时应优先选择标注“符合GB31241-2022”且带有CCC认证标志的产品，并避免在高温、碰撞等场景下使用。

真锂研究院创始人墨柯指出，充电宝自燃风险与电芯品质直接相关，而罗马仕此次召回的根本原因正是电芯原材料来料问题，这与标准中 “电芯一致性”（容量偏差≤±5%、内阻偏差≤±10%）和“原材料热稳定性”要求相冲突。