惠民生 促消费 浙江工行多措并举打造消费生态圈

2025年6月12日《钱江晚报》11版

“我收到银行的邀请，可以升级为白金信用卡。”杭州姑娘小陈告诉记者，她使用工行信用卡有10年了，打算升级体验下白金卡的服务。

这是金融机构提振消费的举措之一。今年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》，方案提出了30项具体措施，增强居民“能消费、敢消费、愿消费”热情。

工行浙江省分行紧抓机遇，围绕居民衣食住行全方位的消费金融需求，丰富金融产品、促销活动供给，主动满足客户多层次的金融服务需求，提振消费，扩大市场影响力。

多元卡种，解锁消费新惊喜

“工行的借记卡和信用卡，我都有！”小陈说，每个月8日，工行都有“逢8领红包”活动，“信用卡和借记卡都可以领支付宝红包，消费时直接抵扣，用起来很方便。”据悉，该活动是杭州工行针对工资代发客户的活动，相关客户在每月8日、18日、28日可参与支付宝红包抽奖，最高可抽88元，每人每月限一次，名额有限，抽完即止。

在银行最常见的卡种就是借记卡和信用卡。记者了解到，借记卡通常用于储蓄、取款、转账、消费、资产管理等基础金融功能，用户将资金存入卡中可获得收益，能在各类商户进行刷卡消费、在线支付，不具备透支功能。而信用卡，除了具备储蓄卡的部分功能外，还提供信用消费、分期付款、预借现金等服务，用户可以在信用额度内先消费后还款，还款时可选择全额还款、最低还款或分期还款，为持卡人的资金周转提供了便利。

为持续激发消费活力，各家银行通过线上发券、线下合作等方式开展促消费活动。工行浙江省分行以信用卡为载体，跨界融合生态圈建设，重点锁定购物、美食、旅行、日常出行等消费核心，打造“工享爱购”系列活动，推出随机减、随机返、达标立享等特色权益，打造消费有惊喜，出行更美好的生活体验。

理财存款，满足居民多层次需求

“合理规划个人资产，不仅能为生活提供基本保障，更是推动消费升级的重要前提。”工行浙江省分行理财经理表示，居民可从自身风险偏好、投资需求、投资能力等出发，做好适合个人和家庭的资产配置。

存款安全稳定，但当前无风险利率处于下行通道，收益相对较低。理财虽有波动，但依据市场行情，或能赚到一定的超额收益。在低利率时代的大背景下， 投资者需要平衡风险和收益。

她举例道，以10万元3年期定期存款为例，年利率1.55%，到期收益为4650元。然而，理财产品收益空间更开放，如现金类灵活理财近7日年化收益率在1.3%-1.8%之间，封闭式理财业绩基准或许更高。

上述理财经理建议，如果是保守型投资者，大部分资金可购买存款产品，及少量配置PR1等级的产品；如果是稳健型投资者，可再适当增加一些固收类PR2等级的产品；如果对收益有一定超额需求且具备风险承受能力的投资者，在做好稳健基础配置的同时，多配置一些权益类产品，如PR3等级理财、股混型、指数型基金等。“用理财的收益为购物、旅行等消费 ‘添砖加瓦’。”她说。

同时她提醒投资者，“理财并非存款，理财产品的过往业绩不代表其未来表现，也不等于理财产品的实际收益，投资须谨慎。”　

消费贷款，赋能消费新活力

方先生最近在二手房中介购入一套商品房，首付30万后，对于刚工作两年的他来说装修及日常生活的压力很大，“通过工行融e借，顺利解决了新家装修的资金难题。”

“我行围绕‘客群-消费’需求链，为各类客群提供‘组合式’产品供给，全方位满足市民的购车购房、服务消费、以旧换新等各类需求。例如，我们为购房客群打造了从购房、到购车位、再到装修、购置家电、最后到入住的一站式融资服务。”工行客户经理介绍。随着人们消费观念的改变，提前享受心仪的商品和服务，满足生活需求并提升生活品质已成为消费趋势；消费贷款有着手续便捷、还款灵活等优势，还能增加自身资金的流动性、随借随用随还，受到越来越多的消费者青睐。

以工行为例，个人消费贷款产品包括信用类、抵质押类等多款产品，涵盖不同生活场景，支持线上渠道申请办理，为消费者提供便利的金融服务。

工行浙江省分行相关工作人员提醒，近年来，不少不法贷款中介冒充银行工作人员，或未经授权以银行名义对外虚假营销宣传，以无抵押、无担保、低利率、高额度等吸引消费者，给消费者带来风险隐患和财产损失，借款人一定要选择正规的金融机构，并通过正规渠道进行咨询和办理。