2025职场人AI工具使用体验报告：八成职场人在工作中使用AI工具

日前，智联招聘发布《2025职场人AI工具使用体验报告》，其中提到，大约八成职场人在工作中使用AI工具，45%的职场人担心AI会泄露工作数据。

报告调研数据显示，大约8成的职场人在工作中使用AI工具。有33.4%的职场人每周都会使用，其中13.4%每天要使用1-3次，10.1%则每天使用3次以上，将AI作为职场得力搭子。其中00后，更是与AI开启“高频互动模式”。28.5%的00后每天都要与AI“亲密互动”，高于其他代际职场人。

报告指出，56.7%的职场人陷入选择ai免费版和付费版的两难境地，占比最高。免费版本功能“被封印”，付费版又觉得不划算，着实令职场人头大。其次是49%的职场人直呼难以在茫茫工具库中挑到适合自己的那款。

值得关注的是，56.4%的高管把“缺乏行业垂直领域的专业工具”列为头号难题，高出职场人总体的40.5%。毕竟作为企业领航人，面对的都是复杂烧脑的行业挑战，急需一款“量身定制”的AI“智囊团”。能精准击破专业难题，才是高管们真正需要的“职场神器”。

报告称，调研数据显示，57.4%的职场人认为AI生成的内容不够准确，需要反复修正；另有38.8%的职场人对数据安全及隐私存在担忧，市面上还没有哪款AI工具能保证万无一失，一旦商业机密泄露，那损失简直不敢想。还有超三成的职场人遇上生成内容缺乏原创性和深度、功能匹配不上需求的糟心情况。

报告提到，在“生成内容不准确，需要反复修正”这一点上，女性比例为61.2%，男性比例为55.4%；在数据安全及隐私担忧方面，女性比例比男性高出7个百分点。而在操作复杂、学习成本高的问题上，男性比女性更“挠头”，可见女性在这方面更愿意投入时间和精力去钻研学习。

此外，对于AI最需要优化的个性化功能，报告显示，职场人也是各有看法。其中，选择人数最多的是“个性化隐私权限设置”，将近5成的职场人将其置于首位，由此可见，隐私管理对职场人而言至关重要。

当被问及AI的使用感受，45.5%的职场人表示感到被高效辅助，工作自主性得到提升，妥妥“职场神助攻”；36.8%的人因AI的“智能”收获成就感或新鲜感。然而，有人收获“胜利高光”，也有人遭遇“关卡烦恼”。35.3%的人觉得被工具“限制”，需按固定流程操作，灵活性太掉线；27.2%的打工人碰上过AI“犯糊涂”，需求听不懂，输出内容总翻车。

（图据受访者）