国航APP即将推出AI助手功能：不仅能查机票，还可定制出行攻略

“马上要五一了，如果我想带父母，从北京出发去杭州，应该怎么去？怎么玩？”

几秒钟后，答案即刻出现在国航APP上：不仅提供了订机票的链接，还有出行攻略，从入住到景点再到美食都有相关的推荐，以及当地的天气和着装都有相应的提醒。

记者 陈薇 摄

4月24日，中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）在杭州举办“新启航 智未来”2025年产品分享会。国航预告了即将推出APPAI助手功能。

国航APPAI助手通过“智能服务+精准营销”，将为旅客提供更加便捷、高效、个性化的服务体验。除“一键”完成机票查询、值机等操作，实时解答APP操作、航班动态、行李规则等常见问题外，还能帮助旅客科学规划行程。

现场分享新航季国航航线相关产品和服务。

当天的发布会上，国航还介绍了2025年夏秋航季的运力部署计划。

国际和地区方面，重点推出北京至开罗和多伦多航线，新开北京至符拉迪沃斯托克和伊尔库茨克航线，同时在大兴机场首次运营首尔和香港航线，复航成都至东京、巴黎航线。此外，国航还将于6至7月陆续开通北京-塔什干、乌鲁木齐-塔什干、北京-阿拉木图等中亚航线。

国内新开北京-阿勒泰、北京-大连-绥芬河、温州-南充、重庆-喀什、武汉-兰州-敦煌5条航线，复航成都-武夷山和上海-温州，加密枢纽城市与二三线城市航班，强化区域通达性，满足国内外旅客商务、旅游、务工、求学等多元出行需求。

国航还重点介绍了最新升级的产品服务及华东地区区域化特色产品。“新生旅客计划”为婴儿、儿童会员定制专属权益，覆盖乘机、里程积分、增值服务等，“活力银龄计划”携手旅行社打造全新银发产品，助力银发群体无忧出行。“国航快线”新添杭州-成都，目前国航在华东地区的快线产品已升至4条。国航移动端“华东专区”推出快捷服务、特惠机票、免费权益等。

此外，针对频繁往返特定城市的旅客，结合家庭出行、学生出行，国航持续升级“双城次卡”“敬老权益卡”“学生专区”等，以更灵活、更优惠的产品精准匹配多样化客群需求。