杭州这个小区托管式电梯运行3年多，居民纷纷点赞：省心又安心

关于“托管式加梯”，杭州上城区采荷街道青荷苑社区是杭州主城区第一个吃螃蟹的地方。（此前报道戳这里）

2022年，小区正式投入运营15台托管式加梯，至今，已经成熟运转3年多。

“居民都说好，整体运转也很顺畅，每年第三方公司还会定期维保。”青荷苑社区书记孔麒说，去年，旁边一个小区也加入了托管式加梯的“阵营”，模式和他们一样。

传统的加梯模式是政府专项资金补贴，按照楼层不同按固定比例出资，安装加装电梯之前，会对该楼幢居民进行意愿调查，有三分之二的赞成票，才能推进此事。

一开始，青荷苑社区也试图尝试传统加梯模式，遇到不少困难，譬如前期意见不统一、资金收取难、后续维保资金难收齐。“有些居民几年后搬走或者出租，筹措缴纳维保等费用上意见可能再次不能统一。”

托管式加梯模式，很好地解决了这些问题。

电梯全景 记者 章然 摄

“北京、上海率先使用类似模式。”前期由电梯公司投入，覆盖电梯建设维保一体化等费用，免费建成后，居民付费使用。

孔麒说，青荷苑社区对原先的托管式加梯模式进行了适度创新和改良，譬如最初的模式是按次收费、无政府参与等，“我们走访时，一位老奶奶说，一次收费5毛钱，和公交一个价格了，但是公交能坐很远，电梯一上一下就结束了。”

所以，青荷苑社区的托管式加梯版本是，最小收费单位按照月来收取而不是按次，既能避免老人家舍不得花钱，又可以灵活付费，若是下个月，居民不在小区则可以不缴纳相关费用。

此外，青荷苑社区的托管式加梯有政府力量参与、加梯外观统一设计、第三方公司入驻小区、一价全含等亮点，“使用电梯的居民只需要按照楼层不同按月出费用，每年不需要额外再付维保费，这些电梯公司全包了。”孔麒说，而且，第三方电梯公司在小区内办公，居民安心，一旦出现问题维保人员也能及时修理。

青荷苑社区的托管式加梯版本包含了很多亮点，居民向电梯公司“租”了一部电梯，省心省力安心，“这几年下来，对电梯，居民都是点赞。”孔麒说。