实探杭州商场“即买即退”：外国游客直呼“太方便了”

不少消费者都知道，出境旅游时，购物后的退税环节非常重要，因为这可以让你享受到更实实在在的优惠。境外不少购物中心、百货商场都有专门的退税点。事实上，在杭州的不少商场中，也有TAX FREE的服务。

本月初的清明小长假，杭州武林银泰客流激增，这其中有不少是来杭州旅游的游客。4月5日，一位来自马来西亚的游客，在商场的女装专柜选购了1700多元的商品，按政策可退11% 的税费，办理好退了190多元。整个退税过程很快就办完，这位马来西亚的顾客直呼方便。

杭州武林银泰退税办理点 王景平摄

事实上，从2023年9月15日开始，杭州就已成为继北京、上海、广州之后又一试行离境退税“即买即退”的城市，杭州大厦、银泰百货、银耀百货、百大集团等14家退税商店成为第一批“即买即退”试点商户。境外旅客在这些商店购物满500元人民币，即可“足不出店”即时办理离境退税。

“来我们这里消费的境外顾客最爱买的就是服装以及运动商品。”商场工作人员告诉潮新闻记者，“一般来说，专柜店员在看到境外顾客时，都会主动询问是否需要退税，因为有些顾客可能还不知道银泰百货有这个服务。”如果顾客仅在银泰百货的某一座消费，办理退税的程序就相对简单，如果是在商场A、B、C不同座均有消费，那么办理退税时可能需要多花点时间。

这位工作人员表示，来退税顾客既有马来西亚等东南亚国家的，也有来自欧美国家的。

2023年9月，来自阿塞拜疆的Luna在武林银泰消费后现场拿到了退税现金

近日，国家税务总局发布公告，对离境退税“即买即退”的主要内容、办理流程和施行时间作出明确规定，并将该项服务措施从多地试点推广至全国。

“即买即退”作为一项便利服务举措，是“离境退税”政策的升级优化，在已实施离境退税政策的地区，境外旅客在“即买即退”商店购买退税物品时，签订协议书并办理信用卡预授权后，即可在该商店现场申领与退税款等额的人民币款项，让境外旅客更加直观地感受到退税带来的实惠，有利于旅客在购物现场领取退税款用于再消费。根据退税政策，“即买即退”要满足退税试点商店购买、在可退商品范围内、符合限额和离境等相关要求。根据适用商品不同，退税率为8%-11%不等，适用13%税率的退税物品，退税率为11%；适用9%税率的退税物品，退税率为8%。

杭州市离境退税“即买即退”试点商店名单

杭州大厦有限公司

浙江银泰百货有限公司

杭州银耀百货有限公司

杭州联华华商集团有限公司

百大集团股份有限公司

浙江国大集团有限责任公司

浙江毛源昌眼镜有限公司

杭州银西百货有限公司

杭州银泰世纪百货有限公司

杭州新湖滨商业发展有限公司

杭州湖滨国际商业发展有限公司

杭州新龙翔商业发展有限公司

杭州万事利丝绸文化股份有限公司

华润新鸿基（杭州）有限公司