从“纸间”到“云端”：宁波银行以金融科技打造杭州“数字房票”新范式

近日，一个名为“数字房票”的微信小程序悄悄走进杭城百姓的视野，来自萧山区、富阳区、临平区的安置居民已经提前享受到数字化便利，从房票的申领、签发、结算，以及到“房源超市”以更实惠价格灵活选择心仪的商品房，全部在一部手机上操作完成。

这背后是宁波银行杭州分行发挥金融科技优势，与当地住建部门共同打造的一项创新成果，政银双方联合推动杭州征迁安置服务效能升级，助力百姓享受更多“指尖办事”的便捷体验，诠释了金融助力民生、科技赋能普惠的实践内涵。

为杭州房票安置刻入更多“数字基因”

“房票”是被征收人房屋安置补偿权益货币量化后，征收人出具给被征收人购置房屋的结算凭证。为满足被征收人多元化的安置需求，有效缩短在外过渡时间，助力解决安置房源不足难题，提振房地产市场，2024年以来，全国已有50多个城市推出房票安置政策，杭州也在积极探索中。然而调研发现，在传统的纸质房票模式中，被征收人在房票申领、流转、结算等各个环节需要多次往返相关部门，存在流程繁琐、人工审核耗时较长等问题，很大程度上影响了房票安置效率。

了解到这一情况后，宁波银行杭州分行主动对接区县住建部门，汇报在10多个地区推进房票安置数字化方案和实施案例，并结合当地安置实际情况，针对性定制数字化解决方案，让区县在制定房票安置政策的过程中就深深刻入了数字化便民惠民的基因；在此期间，宁波银行多次陪同当地政府前往数字房票实施成熟的地区考察交流，为杭州数字房票的落地拓宽更多思路。

2024年3月，宁波银行陪同富阳区住建部门前往宁波市海曙区调研交流数字房票实施情况

数字房票上线：安置服务从“跑多次”到“零跑腿”

“数字房票”系统是宁波银行围绕征迁安置需求，通过区块链技术链接住建、征收、乡镇街道和相关房地产公司打造的数字房票管理与服务系统，系统提供征迁项目管理、房票开具、房票转让、房票冻结、房票兑付、房票资金流向、管理决策分析等功能，实现了房票流转的全生命周期可追溯与房票安置工作的流程化、数字化与透明化，同时能防止非法篡改，数据可验真，有效化解各类风险，真正实现“数据多跑路、群众零跑腿”。

今年以来，萧山区、富阳区、临平区“数字房票”系统陆续上线，目前发放数字房票150余张。“现在动动手指就能办完所有手续，还能随时查看可选房源和补贴明细，透明又方便！”一位富阳区安置居民在体验“数字房票”后感慨道。据统计，“数字房票”系统上线后，房票业务平均办理时长比纸质房票缩短近70%，差错率降低90%以上，有效提升了安置服务效率与群众满意度。

2025年1月，萧山区上线“数字房票”系统并发放杭州首张集体土地征迁安置数字房票

科技赋能民生：宁波银行的硬核担当

作为深耕金融科技领域的城商行代表，宁波银行现配置了金融科技人员7000多人，已成浙江省内金融科技人员数量最多、科技研发实力强劲的金融机构之一。特别是宁波银行推出的“政务新管家”系列服务，为各级党委政府定制开发了80多套数字化解决方案，很多涉及住建、征收、教育、医疗、科研、慈善等政府关心关切的各类惠企利民领域。

宁波银行杭州分行持续落地“政务新管家”为杭州各级政府赋能、解决民生痛点，目前已服务在杭300余家各类政府机关和学校医院。近年来，宁波银行杭州分行多次作为唯一合作金融机构，协助开发浙江省国资国企大额资金监测预警平台、浙江省用能权交易平台、浙江音乐学院“数智校园”平台建设、“公益之家”慈善组织数字化服务平台等，在政务和民生数字化上积累了丰富的实践经验。

2025年3月，富阳区上线“数字房票”系统并发放杭州首张国有土地征迁安置数字房票

一张“小房票”，兑现“大民生”。“数字房票”是宁波银行近年来生动实践科技金融等“五篇金融大文章”的一个缩影。从“纸间”到“云端”，宁波银行杭州分行正以“金融+科技+场景”的深度融合，持续擦亮杭州数字经济的金名片，未来将在政务民生领域探索更多解决方案，以金融活水滋养城市创新土壤，为杭州打造高水平“创新活力之城”贡献更多宁行智慧。

（图源宁波银行）