创业者新传·探索者②丨新时代“绍兴师爷”成为欧美牙科3D打印“老大”

不久前，在浙江迅实科技有限公司位于绍兴柯桥的总部办公楼内，记者见到了公司CEO金良。佩戴半框眼镜、身着蓝色西装，传统“绍兴师爷”式的精明稳重和现代商业的开放创新，在他身上没有违和感。谈及自己的创业经历，金良却毫不避讳地先讲起自己的两次“失败”。

创业失败后找到新方向

2012年，金良第一次创业宣告失败。

从浙江大学拿到企业管理和机械设计双学位后，金良决定在轴承检测领域大干一场。浙江轴承厂众多，检测需求旺盛，他很快拿下几十笔订单，一切看似顺风顺水。然而，行业形势急转直下，检测设备订单被大量退回，金良的几十万元初始资金全部亏损。

坚持还是放弃？这几乎是让每一个创业者反复挣扎的问题。“我告诫自己不要盲目做决定，必须做出专业理性的判断。”

通过校友圈，金良得到了向一位轴承行业大佬请教的机会。这次交流让他看清了轴承检测行业的格局：竞争激烈、资金密集、风险巨大。这并非适合他的方向，他最终选择主动抽身。

复盘自己的创业之路，金良曾遇到过许多个让他踟蹰的路口。“对于创业者来说，逆风翻盘还是万劫不复，有时就在于一个选择。”他告诉记者，不辜负每一次关键选择，是他在创业过程中逐渐淬炼出的能力。

也是这次失败，让金良看清了自己要走的路——一条大企业看不准、小企业走不了的技术密集型赛道。他找到在海外留学读博的同学，交流中，3D打印进入他的视野，随后金良与同学引荐的师兄合伙，开启了一段新的创业征程。

两位技术高手一拍即合，经过潜心研发，两年后便推出了第一台3D打印机，并在海外的创业众筹平台上获得了40多万美元的支持。然而新的问题出现了：尽管社会关注度很高，市场买单意愿却不强。

他们四处寻找适合的应用场景和客户——从文旅行业到小商品，从食品打印到建筑材料，尽管技术先进，但离真正的市场成功仍有一定差距。“就好像在抢救自己的孩子，输点血就看着好一点，不输血就奄奄一息，既舍不得放弃，又无力回天。”金良如此形容当时的心情。

2015年底，金良再次面临“坚持还是放弃”的灵魂拷问。这一次，他与合伙人一起闭关3天，彻底捋清了未来的方向。

窗外大雪纷飞，两个“理工男”从第二次工业革命开始反推、演练，绘制模型确定猜想。经过多轮激烈讨论，结论逐渐清晰：定制化市场的机遇已经来临，3D打印的方向没错，关键在于找到合适的应用场景——兼具刚性和个性的市场。

3天闭关结束后，两人布满红血丝的眼睛放着光，锁定两个字：牙科。

个人“失败”换来团队成功

当大部分同期成立的3D打印公司在产业化浪潮中折戟沉沙时，迅实科技稳稳踏上了一条充满潜力的赛道。

2016年，迅实科技瞄准牙科最先进的北美市场，成立了全球化管理团队。金良牵头的团队负责产品研发、设计和制造，另一支海外团队则负责品牌销售和服务。股东大会上，为了充分“让听得到炮声的人”决策，股份较多的金良仅持有1票，海外团队则有4票。

一次，管理团队因用户定位产生分歧。金良看好B端技工厂市场，营销服务团队则认为C端的牙科临床市场潜力更大。提交董事会表决后，4比1，金良的方案被否决。

让金良没想到的是，尽管在投票中他“失败”了，迅实科技在北美市场却大获成功。

北美牙医普遍愿意尝试新事物。相比传统发送牙模到技工厂制作的工作流程，椅旁3D打印成本更低、制作周期更短，成为欧美牙医选择3D打印技术的重要原因。

迅实科技推出桌面级光固化3D打印机系列，在上市两年内便占据了北美牙科诊所3D打印设备市场的近半份额，成为最受北美牙医欢迎的3D打印机之一。

“要充分信任团队、信任员工，不搞一言堂。”这次个人“失败”带来的成功让金良深刻认识到现代化商业制度的力量，促使他主动将开放创新的思维引入企业管理和人才培养。

如今，迅实科技全体员工平均年龄约30岁，不少85后、90后员工走上重要管理岗位，在多个领域独当一面。采纳团队成员的创新理念，公司每季度会举行外部导师见面会，定向邀请全球顶尖企业的智库成员齐聚迅实科技海外分部，从制定定价策略到应对恶意竞争再到直面关税冲击，就具体问题开展头脑风暴。在群策群力中，迅实科技不断“打怪升级”，成功度过了不少艰难关卡。

目前，迅实科技已为数以万计的牙科诊所带来数字化变革。“人们常把失败是成功之母挂在嘴边，但有多少人能够真正汲取失败的经验，在失败中成长？”金良说，这种积极的“失败观”，已成为他和企业未来发展的信条。