被“315晚会”点名，多地市监局、企业进行回应

央视3·15晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象以后，引发舆论广泛关注。多地市监局、企业回应。

保水虾仁

3月16日下午，微博@与辉同行 发布声明称，今年315晚会报道了冷冻虾仁涉嫌违规的问题。作为一家对消费者负责的企业，与辉同行昨晚在第一时间下架了全部虾仁相关的商品，并展开了对此类商品的再次审核。

据“湛江市场监管”微信公众号消息：央视3·15晚会曝光“保水虾仁”问题后，湛江市市场监管局迅速联合湛江市公安局组成工作专班，会同属地市场监管、公安部门，联合组织执法人员赶赴涉事企业开展检查。现场查封原材料、半成品、成品一批，责令企业立即停止销售涉事产品，对相关产品进行抽检，并督促企业召回相关涉事产品。省市场监管局工作组已赶赴现场指导调查处置工作。

针对央视3·15晚会曝光广东湛江“保水虾仁”问题，广东省市场监管局组成工作组连夜赶赴湛江市现场指导，与市、县（区）级市场监管部门联合开展相关问题的调查和处置工作，督促涉事企业立刻在全国范围内对涉事产品启动召回工作。截至目前，湛江宝辉水产有限公司、湛江良基冷冻食品有限公司、湛江中青海洋水产有限公司和湛江尚方舟食品有限公司均已发布食品召回公告、通知经销商做好停止销售等工作。产品退货、退款及召回相关费用均由涉事企业承担。

广东省市场监督管理局、湛江市市场监督管理局均在官网转发了企业有关召回公告。消费者可依据有效购买凭证向上述食品生产经营企业或相关经营者要求退货、赔偿等，维护自身合法权益。

江苏省连云港市赣榆区市场监督管理局发布通报称，针对央视“3·15晚会”曝光连云港市赣榆区鲜知肴食品有限公司、渔趣多食品有限公司销售无保水剂标签的虾仁，且存在现场环境卫生差的问题，连云港市赣榆区市场监督管理局联合区公安等部门已成立调查组查处，对相关虾仁产品进行查封并抽样送检，同时责令涉事企业暂停营业、下架相关网上产品，对已售产品启动召回程序。

目前，连云港市赣榆区市场监督管理局正在对全区同类企业开展专项排查，对发现的违法问题依法处理。

啄木鸟家庭维修

3月16日，重庆啄木鸟网络科技有限公司在其官方微博发布整改承诺书。

3月15日，啄木鸟家庭维修被央视“3·15”晚会曝光“无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者”等乱象。

啄木鸟回应315晚会曝光称，已成立专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后，第一时间宣布彻查结果。

3月15日当晚，啄木鸟再回应被3·15晚会点名：放弃公关，接受阳光下的检验。

重庆市市场监督管理局

重庆市市场监督管理局发布通报，重庆市市场监督管理局迅速启动应急机制，组织市区两级执法力量，出动执法人员80余人，进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司，重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。

执法人员现场提取了重庆啄木鸟网络科技有限公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料。同时，联合市计量质量检测研究院对其子公司——重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品，执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。

重庆市市场监督管理局后续将进一步加强该公司涉及问题的调查取证工作，严厉打击违法行为，切实保护消费者合法权益。

劣质卫生巾、婴儿纸尿裤

济宁市市场监督管理局

据济宁市联合调查组，央视3·15晚会曝光梁山希希纸制品有限公司销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤问题后，济宁市委、市政府高度重视，立即成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组，第一时间赶赴现场，依法对涉事企业进行查封，控制了企业负责人。相关情况正在进行深入核查。省工作组已赶赴现场，指导调查处置工作。济宁市将深刻吸取教训，举一反三，立即在全市联合开展卫生巾、婴儿纸尿裤生产经营专项整治行动，全面排查隐患，严厉打击违法行为，确保产品质量安全。

苏菲

关于315晚会曝光翻新卫生巾一事，苏菲品牌回应如下：

1、315 晚会中出现的苏菲照片，苏菲自 2022 年起不再使用该包装，此包装产品目前非我司生产，我司将全力配合监管部门打击假冒伪劣行为。

2、苏菲生产过程中产生的瑕疵品 100% 粉碎闭环处理，残次品绝对不会流入市场。

3、苏菲产品严格执行零容忍质检机制，严格执行国家标准，坚决不让任何非标产品流向市场。

4、苏菲没有与山东梁山地区的涉事企业开展过任何业务合作。

自由点Freemore

Purcotton全棉时代

全棉时代发布声明：我们郑重承诺，全棉时代所有官方正规渠道在售产品，选择材料及生产流程均严格遵循国家相关的安全规范，坚决拒绝二次回收原料，且通过国家权威检测机构检测合格、符合国标相关标准才会上架销售，您可以放心使用。

关于「央视 3・15」中曝光的制假售假、假冒伪劣情况，所涉企业“梁山希希纸制品有限公司”与我司无任何合作关系，我司从未向其提供任何授权或供货，其行为已严重违反国家法律法规，我司将积极配合监管部门追究其法律责任。全棉时代对于制假售假行为始终坚持零容忍态度，将持续加强市场监管，保护消费者权益。

如发现售卖假冒伪劣商品，欢迎广大消费者向平台和品牌举报，我司将依法追究侵权者的法律责任。

护舒宝

关于消费者对于2025 CCTV315晚会曝光翻新卫生巾的询问，护舒宝品牌回应如下：第一：晚会曝光品牌完全不涉及护舒宝。第二：护舒宝严格粉碎销毁残次品，坚决不让残次品流入市场。第三：护舒宝所有官方正规渠道市售产品均安全高品质，符合国家相关法规，消费者可以放心使用。

高洁丝

关于曝光翻新卫生巾的高洁丝品牌声明：所有设备生产过程中的废品集中至自有工厂内的中央处理中心，通过设备进行切碎后压缩，废品产生至中央处理中心全流程视频监控，每天进行抽检后放行，不具备再制作售卖的条件。高洁丝品牌始终以消费者的健康、满意为第一优先级，坚定地遵循国家标准，并致力于为消费者提供安全、高品质的产品，再次感谢您对我们品牌的关注与信任！

一次性内裤

央视3·15晚会曝光了商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤未经灭菌的问题。商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组，立即赶至现场，对涉事企业进行查封，对所有成品、半成品及原材料等作现场封存，下一步将依法依规严肃查处。

Freego轻松出行

厦门悠派新生活科技有限公司及旗下品牌“Freego”郑重声明：与涉事商家无任何关联

EMXEE嫚熙

EMXEE嫚熙官博关于315晚会曝光一次性内裤行业乱象问题进行回应：

1.晚会曝光的一次性内裤乱象品牌不涉及嫚熙。

2.嫚熙是一次性内裤医护级标准制定者，也是唯一通过Hohenstein德国海恩斯坦实验室医学测试生物安全认证、以及唯一通过中卫安医护级认证的一次性内裤品牌。嫚熙的每一条一次性内裤100%确保已通过EO灭菌。

3.嫚熙作为母婴品牌，始终将产品品质与消费者健康安全放在首位，坚决杜绝任何不规范生产行为，所有产品符合国家生产标准。

4.为保障您的消费权益，建议通过嫚熙官方渠道购买嫚熙一次性内裤。

5.嫚熙将继续欢迎广大消费者的监督，为消费者提供安全、优质的产品，以回馈社会和消费者的信任。

借贷宝、人人信等“电子签”高利贷平台

3月16日下午， 借贷宝在其官网上发布声明，就央视“3·15”晚会中涉及平台相关问题作出进一步回应，表示已暂停新增欠条，已登记的欠条还款、展期等功能不受影响。另外，已成立专项工作组进行全面核查与整改。声明全文如下：

声 明

针对中央广播电视总台“3·15”晚会报道中提及的借贷宝平台相关问题，我司高度重视，已第一时间成立专项工作组进行全面核查与整改。

借贷宝主营业务是为用户间借贷提供电子借条合同，初心是通过规范有效的电子合同保障出借双方的合法权益。报道中提及的“放款人绕过平台交易”“用户遭遇高利贷、砍头息、展期费”等问题，暴露了我们在部分业务场景中存在监管疏漏。在此，我们向所有因此受到影响的用户致以诚挚歉意，并将以最大的决心进行整改。

我司已成立由法务、合规、技术及用户保障等部门组成的专项工作组，对报道涉及的问题展开全面彻查。

目前，平台已暂停新增欠条的服务，已登记的欠条，还款、展期等功能不受影响，同时积极配合相关部门开展整改工作。未来我们将严格限制欠条功能的使用，杜绝陌生人间的非法出借行为，并在App内进一步增强风险提示，帮助用户识别非法借贷陷阱。过往我们配合警方成功打掉多个高利贷团伙，未来，我们将继续加强与警方的配合，坚决抵制高利贷，全面审查存量业务，梳理可疑交易，及时上报线索，主动配合公安机关打击高利贷等违法犯罪行为。

借贷宝上线9年来，是每一位用户的包容和信任让我们走到今天。此刻，我们愿以刀刃向内的勇气，直面企业管理中存在的问题，真正做到保障借贷双方的合法权益。

我们深知用户的信任来之不易，再次向信任借贷宝的用户表达深刻的歉意，并诚恳接受监管部门、媒体及用户的监督。

借贷宝

2025年3月16日

针对中央广播电视总台“3•15”晚会曝光的人人信（天津）科技有限公司等相关企业问题，天津市成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组，连夜开展调查处置工作，坚决打击违法违规行为，切实维护人民群众合法权益。

电话骚扰营销产业链

3月16日，三大运营商官微发文回应通信电话营销。详情：

中国移动：对新华社有关通信电话营销的报道，我司高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已第一时间开展针对性自查。一旦自查发现存在相关问题，我们将坚决贯彻“客户为根，服务为本”的理念，坚定不移地维护客户利益，逐一查摆，举一反三，认真做好改进提升。一是要进一步强化代理商营销管理。严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务，对违规渠道严厉处罚，直至解除合作。二是要开展服务专项治理行动。聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题，开展源头治理，确保相关问题的治理有明显好转、取得实质性突破。

诚挚感谢新闻媒体、广大客户和社会各界的监督。我们将以此为契机，进一步加大监督检查的力度，推动工作取得实效，为客户提供优质满意的服务。

中国电信：对新华社有关通信电话营销的报道，我司高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已开展全面自查，对于发现的问题，将坚决迅速整治。并持续强化营销服务规范，加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督，严肃惩处不规范行为，切实维护用户合法权益。

中国联通：对新华社有关通信电话营销的报道，我司高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已开展全面自查，对于发现的问题，将严肃处理、举一反三、立行立改，同时全面规范电话营销行为，坚持以人民为中心，严格落实资费公示全面准确、严格执行二次确认等关键举措，保障用户明明白白消费，为用户提供更加高品质的服务，坚决维护用户合法权益。

（据央视新闻、央视财经等）