新居民一“码”可办37项业务 余杭公安推出八项服务举措

在活动现场安全防范宣教区，工作人员正在向群众宣传展示智能“机器狗”应用场景。 拍友 张范 摄

2月27日下午，在浙江公安机关“护航共富-百场万企送春风”活动余杭站暨公安政务服务中心仁和分中心启用仪式上，余杭公安创新推出八项服务举措，包括新居民（人才）跨部门“一码增值办”，组建跨境人才“帮办团”、入园进企“直通车”等。

据统计，余杭经济开发区集聚企业超5000家，涉外企业30余家。作为余杭唯一的制造业主平台，余杭经开区辖区内规上工业企业中，专精特新企业占比超过50%。企业跨境业务扩展、人才流动加速，尤其对出入境、人才服务等业务的需求增长迅猛。

活动现场 余杭公安供图

余杭公安相关负责人介绍，借助此次启用的公安政务服务分中心，当地公安部门精心梳理推出“助企共富”八项增值化服务举措，整合户政、交管、出入境、治安等101项高频业务，多措并举助力企业办事从“多地跑”向“一站结”转变。

聚焦企业“跨境业务多、人才需求旺”特点，余杭公安推出新居民（人才）“一码增值办”，扫码即可联办9部门37项业务；组建外语人才“帮办团”，提供签证预审、政策解读等“零距离”服务；上线“AI助企警官”，全天候解答涉企政策咨询。此外，“警企直通车”入园进企送服务、“活动安保在线平台”3日审批率达100%等举措，让企业办事从“多地跑”变“一站结”。

“原来办理工作签证需要到市区，现在这里对接城西科创签证中心，真的是方便太多了。”在外籍人才通办窗口，某生物科技公司高管莫女士仅用10分钟，便完成了外籍专家工作许可预审。她说，后续的流转、审批和进度跟踪全部由帮办团完成，直接缩短签证、永居等业务办理时长30%。

活动现场 余杭公安供图

此外，针对企业关注的跨境合规、知识产权保护等痛点，余杭公安还建立“一企一警”机制，配备助企服务专员，量身定制法律风控方案；设立“办不成事”专窗和“所队长直达码”，兜底解决疑难事项，筑牢政务服务“最后1米”保障链。

省公安厅相关负责人表示，开展“百场万企送春风”行动，是全省公安机关贯彻落实省委“新春第一会”精神、忠实践行“八八战略，高质量发展建设共同富裕示范区的具体行动。接下来，全省公安机关将继续聚焦企业急难愁盼，不断以“增值服务”赋能发展，推动惠企红利精准落地。