老人的老毛病，孩子的新问题，都可来试试他们的数智创新特色服务

临近年末，冷空气活动频繁，许多人腰酸腿疼的老毛病又犯了，60岁的陶女士（化名）便是其中之一，她有严重的腰椎间盘突出，每到冬天情况更糟，根本没法走路。

陶女士曾辗转多地求医，试过各种治疗方法，结果仍不理想。一筹莫展之际，她听说家门口的潮新闻·钱报健康小站、杭州市拱墅区武林街道长寿社区卫生服务站有位擅长正骨的“不开药大夫”，这才找到名中医赵平。在接受中西医结合的“赵氏正骨复衡疗法”后，如今的陶女士行动自如，整个人劲头十足。

加强基层医疗卫生服务能力建设是当下深化医药卫生体制改革的重点工作任务之一，毫不夸张地说，传承千年的中医药在其中发挥了重要作用，像陶女士这样的受益者也越来越多。

红石板社区卫生服务站供图

借助时代的东风，数以千计的浙江基层医院正进行各种探索：有的对诊疗方法进行全面升级，力争不用开刀就能解决问题；有的将中医药服务加入全生命周期管理，让守护更有温度；还有的通过数智化改革，开出云上中医馆，使寻医问药不再受地域困扰……

本期潮新闻·钱报健康小站“基层医疗有深度，健康守护有温度”系列报道聚焦全省基层卫生院所打造的中医特色服务，大力助推中医药文化融入生活。

身体疼痛可能只是表象

要治病更要治心

要做百姓信赖的基层医生，不能只坐在诊室里等患者找上门，而是应主动朝村民靠拢，了解不同人群的健康需求。

这一年多来，潮新闻特别关注钱报健康小站、宁波市北仑区第三人民医院在下邵站点创新开出“中医阁”的故事，医院中医科主任马海峰会每周会定期来这，和村民唠唠家常。

不过，这可不是闲聊，而是引导病人更自然地说出真实情况。“很多时候，身体所出现的疼痛可能只是表象，更需顺藤摸瓜，做精细化的体质调节。”马海峰解释。

几天前，潮新闻记者再次来到下邵站点探访，发现现场依然挺热闹：上午七点不到，候诊室外已排起长队。趁着病人去配药的功夫，马海峰和潮新闻记者打了声招呼。

北仑区第三人民医院供图

“从整体情况看，来就诊的以中老年人居多，这类人普遍有陈年旧疾，如老慢支、脑缺血、便秘、尿失禁、皮肤瘙痒、骨关节病等，部分情况复杂，可不是头疼治头脚痛治脚那么简单。”马海峰说，中医认为喜、怒、哀、忧、悲等情绪，都会对机体产生影响，继而诱发或加重疾病，开药只是一方面，更要兼顾心理疏导。

让马海峰印象最深的，是68岁的周大伯。“他被反复出现的胸闷、憋气等症状折磨多年，

针打了，药也吃了，就是不见好。”大伯总以为是心肺问题，自入冬后，就每天窝在家里，动都不敢动。

马海峰接诊后，经仔细辩证，考虑周大伯的症状与颈椎病存在关联，此外由于老人过度焦虑，情志抑郁致体内脏腑功能失调，结合综合情况，为他制定个性化的诊疗方案。这下，周大伯总算能畅快呼吸了。

而因首个“中医阁”的成功落地，北仑区第三人民医院又先后在多个站点进行完美复制，筑起身心共管的健康港湾。

数智化加持

为中医插上腾飞的翅膀

在很多人的固有印象里，中医往往被认为是高深莫测的代名词。而随着国潮日渐复兴，基层医护也在思索如何让中医变得更新颖且具象化。

2024年7月，国家中医药管理局、国家数据局关于印发《关于促进数字中医药发展的若干意见》，提出用3至5年时间推动大数据、人工智能等新兴数字技术逐步融入中医药传承创新发展全链条各环节，促进中医药数据的共享、流通和复用。

如何突破空间限制，让中医“飞”入寻常百姓家？近两年，台州市仙居县卫健局围绕全省“中医处方一件事”改革，联合社会多方力量，探索构建浙江省首个基于区块链技术的区域中医药服务数字化产业应用，打造云上中医馆、共享中药房和云上中医智治平台三大核心功能模块，使日常诊疗“在线化”。

台州市仙居县横溪中心卫生院供图

“我们每周都有派中医师到偏远山区坐诊，自此山区村民配药不用翻山越岭，有专人将中药饮品免费快递到家。”潮新闻·钱报健康小站、台州市仙居县横溪中心卫生院就因这项改革而深受居民好评。

在数字诊疗方面，潮新闻·钱报健康小站、杭州市拱墅区米市巷街道社区卫生服务中心红石板社区卫生服务站同样很有心得，早在2022年，站点就致力于将中医药服务嵌入未来健康场景建设中，开出数字中医馆，利用信息化健康检查设备，患者可自助完成身高、体重、血压、中医体质辨识等评测，得到健康指导。

红石板社区卫生服务站供图

“不仅如此，站点的智能开方系统可进行中药饮片的人工智能辅助开方，让大家享受更高效便捷的中医药服务。”红石板社区数字中医馆有关负责人说。

当然，推动中医药发展，更需结合本土特色，创造因地制宜的模式。杭州市中医院淳安院区（潮新闻·钱报健康小站、淳安县中医院）就是这么做的：12月20日，淳安县中医院建设的新安国医馆和淳安中医药展示馆正式揭牌。

淳安县中医院供图

新启用的淳安中医药展示馆集科普展示、展览体验、科教研学等多功能于一体，通过实物、照片、互动体验等形式，在生动讲解淳安中医药文化发展史的同时，充分发挥中医药数据价值。