为普及金融知识、提升公众对存款保险的认知水平,上海银行杭州分行积极开展形式多样的存款保险主题宣传活动。
聚焦重点地区,下沉宣传重心
针对不同客户群体,该行实施差异化宣传策略,重点关注老年人、农村居民、小微企业主等,组织“金融知识进社区”“乡村金融知识普及”等活动,面对面解答市民疑问,用通俗易懂的语言和生动的案例讲解存款保险的重要性。
县域宣传作为“存款保险集中宣传月”的宣传重点之一,该行在杭州萧山、余杭、临安、桐庐、富阳等县域采取精准宣传策略,通过组织“存款保险宣传月”“金融知识下乡”等活动,派遣专业团队深入基层,发放宣传资料、举办讲座、现场咨询,普及存款保险知识。同时,利用党群服务中心、社区宣传中心等渠道,扩大宣传覆盖面。据统计,该行2024年三季度组织宣传活动38次、覆盖人数1456人,其中县域支行活动10次、覆盖人数316人。
夯实网点阵地,嵌入业务流程
为增强客户对存款保险的直观感受,该行将存款保险宣传深度融入到日常业务中,比如:在营业网点显著位置摆放标识、设置宣传栏、LED滚动播放。同时,在客户办理存款业务时,网点工作人员主动向客户介绍存款保险制度,解答客户疑问,确保信息传导到每位客户。
创新宣传方式,拓宽宣传渠道
该行积极探索创新宣传方式,拓宽宣传渠道,利用新媒体平台,如手机银行、微信公众号、微信朋友圈等,发布存款保险知识系列文章、动画视频、互动问答等内容,向公众传递存款保险知识。
同时,该行开展线上线下融合宣传,在线上:通过官方公众号、手机银行APP、社交媒体平台发布存款保险知识图文、介绍及互动问答;在线下:在网点悬挂横幅、摆放宣传折页、设置咨询台,并安排专人解答客户疑问,形成全方位、多层次的宣传网络。
接下来,上海银行杭州分行将深入践行金融工作的政治性、人民性,常态化开展全方位、多角度、广覆盖的存款保险保险宣传教育,强化市民对“存款到上行,安全又放心”的信心。
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